刘志宏,股份公司规划发展部党支部的一名普通党员,股份公司机关党员突击队的一员,如今亦是T3-D处置专区指挥部保障小组的成员。在国际疫情愈演愈烈的关键时刻,公司机关党委果断组建一线支援党员突击队,她积极报名,义不容辞地成为了第一批突击队队员,被分配到T3-D处置专区指挥部,与航站楼同事共同投入到国门抗“疫”最前线。
T3-D处置专区指挥部是专门设置在T3-D现场的指挥协调中枢,能否高效、有序、准确的进行信息沟通与传递,直接关系到T3-D处置专区现场运行效率及旅客服务保障水平。而收集整理所有入境航班保障信息、统计航司I-D旅客转机信息、处理处置专区各类保障问题便是她所在保障小组的工作日常。
保障工作期间,她们每天整理分析各类保障信息千余条,与数字为伴、与数据为伍。为了更加高效、精准的保障信息传递工作,她们严格规定信息报送节点时间,不断完善信息报送流程,与联席办公的保障单位一起研究不同保障信息的报送方式,力争做到各类信息传递顺畅、及时。为了实时掌握T3-D现场保障情况,她们每小时统计报送航班落地及下客情况,除了吃饭时间,几乎一直在同各个保障单位沟通,统计更新航班数据,协调解决处置专区现场保障问题。
从3月10日首都机场T3-D 被划为集中停靠疫情严重国家入境航班专区,到3月15日升级为全部境外航班临时转运专区,T3-D保障航班数量由每天6-7班,增加到每天30余班,她们的工作时间也从每天8小时,延长到了每天24小时。
由于指挥部设在T3-D隔离区内,她们在上下班路途中难免会路过楼内的隔离转运通道,因此做好自我防护也成为她们工作中一项重要的任务。突击队每个班次配备一套一次性防护服,为了避免频繁穿脱造成的二次污染,十余个小时的工作期间,她们都尽量少喝水,实在觉得口干舌燥时,只会稍微喝一点儿润润喉咙,尽量等到交接班完毕离开T3-D之后再去卫生间,这对于作为女生的她来说更加不便。
尽管如此,她认为,作为一名老党员、老航站楼人,能够加入战“疫”一线,抗击疫情,守护国门,贡献自己一份微薄力量,她倍感荣幸!