中国服务之星第四届

服务之星介绍

2013年韩品在机场分局的正确领导下,以“严格执法、热情服务”为标准,以做好“服务旅客、服务机场、服务安全”为目标,加强自身综合素质提升,打击违法犯罪行为,热情服务旅客,并且注意把公安业务与民航特色相结合,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

热情服务为旅客排忧解难

在航站楼内巡逻时,总会碰到旅客各种各样的求助,大到遗失纠纷,小到问路寻人,甚至帮旅客拧矿泉水瓶盖,韩品都会用真心去帮助别人。“不论事大事小,不论旅客是谁,只要找到民警就是对我们莫大的信任。对我们来说也许只是举手之劳,但是对于旅客说不定就是雪中送炭呢。”韩品总是这么说。2013年2月的一天,韩品在停车场巡逻时发现一个行李箱无人认领,安全检查无误后打开行李箱,发现里面有钻石、美元、数码设备等贵重物品。经多方查找均没有线索,正在一筹莫展时,细心地韩品发现包里有一张小区物业卡,失主会不会是这个小区的业主呢?韩品同志通过114查询到了物业电话,又根据物业提供的信息辗转联系到了失主,接到民警电话的失主竟然还不知道自己的行李箱落在了机场。失主到派出所领取行李箱时说,这些钻石价值几十万元,一颗都没少,还是民警同志信得过啊!

打击违法犯罪保机场平安

2013年夏天起三号航站楼开始出现倒卖发票的违法行为,严重影响机场秩序,分局组织专项打击行动。9月11日下午,韩品巡逻时发现一名可疑男子,于是一方面对该人跟踪监视一方面呼叫支援。在等候同事赶来时,该男子向两名乘客搭讪成功并且掏出了发票,正是人赃并获的最好抓捕时机,机不可失,韩品不顾单枪匹马,果断地扑了上去,一只手夺下了该男子手中的发票,另一只手将该男子控制住。该男子被韩品的突然出现惊得一下愣住了,待反应过来后猛然向停车场出口冲去,这一下巨大的冲力将韩品瞬间拉到,韩品的右脚脚踝猛地崴到地上,钻心疼痛一下袭来,但是韩品没有松手,而是死死抓住该男子的衣服让他没能逃脱,然后迅速起身将该男子扑倒在地并加以控制,直到增援民警赶到,等和同事一起将该男子带回派出所,韩品才发现自己的右脚已经肿的和馒头一样了,后经医院诊断为右脚踝内侧韧带撕裂,需要卧床修养。后来该名男子对韩品说:警察同志看到你这样真是太震撼了,我终于知道了你们的辛苦和危险,我以后再也不做违法乱纪的事情了。

苦练技能为机场保驾护航

2013年分局为了加强对可疑人员的盘查工作,为一线民警配备了警用318设备,韩品努力学习该设备并善加使用。3月6日凌晨零时许,韩品在巡逻中发现一名正在熟睡的旅客衣服行李放置存在安全隐患,于是提醒该旅客注意随身物品安全,没想到旅客一清点发现放在外套里的手机、钱包、证件等都没有了。据旅客讲其只睡了一个小时,韩品分析拿走其物品的人有可能还在航站楼里,于是立刻调取相关时间地点的监控录像,经查找发现一名男子具有重大作案嫌疑。锁定嫌疑人特征后,韩品敏锐的发现此人正是当晚稍早时利用318设备核查过的一名旅客,于是果断赶到之前的核查区域将该男子找到,此时该男子正收拾行李准备离开。民警在其身上当场查获被盗的手机等物品,该男子对自己见财起意的盗窃事实供认不讳,此时距失主报案过去还不到一个小时。失主十分激动:首都机场的民警不但责任心强,而且技术精湛,这么短时间内就把嫌疑人抓获,真是太棒了!此次能够迅速锁定违法嫌疑人并及时将其抓获,韩品在之前对嫌疑人进行过核查,能够及时确定其特征和所处的位置,起到了关键的作用,而案发后的及时果断处置也是韩品工作耐心细致、警务技能过硬的有力体现。

“能够切切实实的帮到别人,是我热爱警察工作的原因!”这就是一名普通的机场民警韩品,没有轰轰烈烈地事迹,没有豪言壮语的装点,但他用实际行动表达着他对这这片美丽空港的热爱,为建设平安机场贡献着自己的力量。

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