孔祥云
工作岗位：餐饮公司资深副经理
服务感言：不对顾客说不，满足顾客一切合理需求
工作中的执着与努力，顾客至上的服务理念让她收获知识的同时也得到了很多旅客的认同，更被评为2012年的“同好餐饮服务明星”以及2013年度的“金牌服务专员”。她在航站楼举办的“我眼中的十大不文明行为”原创漫画征集活动中获得二等奖，并在航站楼内进行展览，她用自己的方式和力量为靓丽的航站楼增姿添彩。