关于组织国际旅行团快速出境引导服务的公告
为进一步提高旅客在首都机场的出行感受,降低出境团队旅客由于组织等方面的原因在航站楼内的等候时间,北京首都机场股份公司顾客服务中心沟通相关部门,将为旅行团队提供快捷的出境引导服务,具体细则如下:
- 团队旅客人数≥25人,乘坐同一航班,前往同一目的地的团队旅客。
- 团队负责人在实际出发日的前5-7个工作日,联系顾客服务中心,填写《团队旅客服务表》,提交预约团队快速引导服务的申请。
- 申请方式:下载《团队旅客服务表》,将填写的申请表传真至顾客服务中心。 (FAX):64598266(24小时)
顾客服务中心服务人员将主动联系团队领队,沟通确认集合时间,并提前提供出境所需表格,以供团队旅客提前填写。
- 实际出发当日团队旅客应按照与顾客服务中心约定的集合时间到达二号航站楼二层2号门,按照申报等出境要求提交相关出关手续。
- 根据团队提交的手续表,无申报旅客由顾客服务中心人员带领即可快速办理出境手续(如有迟到旅客,顾客服务中心另行组织出境)。有物品申报的旅客应按正常流程走申报通道通关。
有关此服务详情各旅行社可与航站楼顾客服务中心联系,联系方式为:
联系人:匡 婷
联系电话:6454.0156
E-mail: kuangt@bcia.com.cn
欢迎各旅行团队使用此项服务。
附件:团队旅客服务表下载














