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办理机票退改签

旅客如需办理机票退改签业务,请点击所乘坐航空公司名称或扫描下方二维码

  • 中国国际航空公司
  • 中国南方航空
  • 海南航空
  • 中国东方航空
客票改签

(可任选一种方式)

1、自助改签(点击登录航空公司官网办理

2、拨打中国国际航空服务热线 95583

3、请联系原售票处

4、请到3号航站楼4层H区售票柜台办理;请到3号航站楼4层J区南侧、K区南侧自助乘机设备办理

退票办理

1、请到3号航站楼4层出发大厅,任选以下地点开具《延误证明》:

      中国国际航空值班经理柜台

      中国国际航空售票柜台

      中国国际航空部分值机柜台

2、可凭《延误证明》自出票日期一年内到原客票销售地点办理退票手续

托运行李提取

请到3号航站楼二层国内行李提取厅45号行李转盘提取

客票改签

(可任选一种方式)

1、自助改签(点击登录航空公司官网办理

2、拨打中国南方航空服务热线 95539

3、请联系原售票处

4、请到1号航站2层楼售票柜台办理

退票办理

1、请到2号航站楼2层出发大厅,任选以下地点开具《延误证明》:

      值机厅中国南方航空自助值机设备(F岛G岛岛头之间)

      值机厅中国南方航空值班经理柜台(F12)

      前厅中国南方航空1-6售票柜台

2、可凭《延误证明》自出票日期一年内到原客票销售地点办理退票手续

托运行李提取

1、航班延误:请到2号航站楼2层出发大厅中国南方航空值班经理柜台(F12)提取

2、航班取消:请到2号航站楼1层行李提取大厅中国南方航空行李查询柜台(12号行李提取转盘旁)提取

客票改签

(可任选一种方式)

1、自助改签(点击登录航空公司官网办理

2、拨打海南航空服务热线 95339

3、请联系原售票处

4、请前往1号航站楼海南航空售票柜台办理

退票办理

1、请任选以下方式开具《延误证明》:

      自助开具(点击登录航空公司官网办理

      1号航站楼2层出发大厅海南航空值班经理柜台(K40)

      1号航站楼2层售票柜台

2、可凭《延误证明》自出票日期一年内到原客票销售地点办理退票手续

托运行李提取

请到1号航站楼一层行李提取大厅提取

客票改签

(可任选一种方式)

1、自助改签(点击登录航空公司官网办理

2、拨打东方航空服务热线 95530

3、请联系原售票处

4、请前往2号航站楼中国东方航空8-12售票柜台(9A柜台除外)

退票办理

1、请到选2号航站楼2层出发大厅,任选任以下地点开具《延误证明》:

      值机厅中国东方航空任意值机柜台(K岛、F01-F11)

      值机厅中国东方航空值班经理柜台(G12)

      前厅中国东方航空8-12售票柜台

2、可凭《延误证明》自出票日期一年内到原客票销售地点办理退票手续

托运行李提取

请到2号航站楼1层行李提取大厅中国东方航空行李查询柜台(13号行李提取转盘旁)提取

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