航站楼东区管理部与国航地服、BGS建立定期沟通机制

(2009-05-07)

为全面落地学习实践科学发展观活动，贯彻公司“夯实基础确保持续安全、创新增效促进品质提升、以人为本营造和谐氛围、科学发展彰显国门形象”的学习实践主题，首都机场股份公司航站楼东区管理部就如何建立有效沟通机制分别对国航地面服务部、BGS进行了走访。由此拉开了航站楼东区管理部与国航地服、BGS建立定期沟通机制的序幕，经与两家地服探讨决定，航站楼东区管理部与两家地服将利用这一沟通平台就3号航站楼内提升服务品质、实现运行稳定等方面，每半个月进行一次不限形式的沟通。

截至今日，航站楼东区管理部已与两家地服分别进行了两次沟通，沟通中涉及到的运行问题也基本得到了快速、圆满的解决。此沟通机制加强了与地服公司交流，提高了解决问题效率。