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我们整理了有关北京首都国际机场旅客们提出的常见问题和分类解答。
如果您没能找到您要的回答,请在下面留下您的疑问,或到“旅客须知”获得更多信息。
您好,请问从北京飞往武汉的AC1341次航班离港了吗?如果没有是否出现了什么问题?谢谢 [2010-09-02 22:07]

回答:

您好!经电脑系统查询9月2日CA1341次航班北京-武汉,该航班已在21:50分实际起飞,感谢您对我们工作的支持。
因为我上午11点到达北京,晚上7点45才从北京离开。机场有什么可以休息娱乐的地方吗?还有行李在哪里可以寄存,因为是一个小女生,所以希望不要太远...... [2010-09-02 21:51]

回答:

您好!首都机场3个航站楼都有行李寄存,为您提供首都机场24小时问讯电话:010-64541111或010-64541100建议您详细咨询,感谢您对我们工作的支持。
请问有直达芬兰的航班吗?几点的?多长时间到?: [2010-09-02 21:48]

回答:

您好!首都机场有直达芬兰赫尔辛基的航班,但很抱歉,我们的信息系统查询不到票务信息,关于您咨询订机票的相关事宜,建议您咨询携程网订票电话4008206666,感谢您对我们工作的支持。
首都机场乘坐国内航班,100ML以下的香水是否可以随身携带不托运,查了一下有答可以有答不可以的,到底如何? [2010-09-02 21:37]

回答:

您好!国内航班容积不超过50毫升的香水可以随身携带,国际航班容积不超过100毫升,但只限一瓶。但建议您进行托运,感谢您对我们工作的支持。
新西伯利亚航空公司如果随行超出公斤数,怎样罚款呢 [2010-09-02 21:34]

回答:

您好!国际航班建议您直接咨询所乘航空公司。俄罗斯新西伯利亚航空公司热线:010-58790741,感谢您对我们工作的支持。
请问国内转国际的飞机在需要领取托运行李之后重新办理托运手续吗?如何从T2航站楼到达T3航站楼 [2010-09-02 20:59]

回答:

您好!一般情况下国内中转国际航班,需要提取行李,您需要在出发前确定所乘坐航班需前往的出发航站楼。但建议您在首站机场托运行李的值机柜台询问行李的最后目的地。您可以从2号航站楼一层11号门外乘坐航站楼间免费摆渡巴士去往3号航站楼。如果您还有其他问题,可以拨打首都机场24小时问讯电话:010-64541111或010-64541100咨询相关信息,感谢您对我们工作的支持。
这是我的方案:坐机场专线(轨道交通2、3号航站楼均有站)到三元桥下,换乘10号地铁到海淀黄庄站,换乘4号地铁到北京南站,乘京津高铁到天津。我的航班到第一航站楼,请问该怎摸与此方案衔接? [2010-09-02 20:49]

回答:

您好!您可以步行到2号航站楼乘坐机场快轨即可,机场快轨在2号航站楼地下二层,感谢您对我们工作的支持。
大连至北京CN7184航班明天上午8:40分抵达北京首都机场第几号航站?我今晚10点前需知道。 谢谢! [2010-09-02 20:47]

回答:

您好!大新华航空公司在首都机场1号航站楼,感谢您对我们工作的支持。
您好,我想问一下周五从上海飞北京的ca1516次航班到北京几点,那个航站楼。谢谢 [2010-09-02 20:41]

回答:

您好!国航航班在首都机场3号航站楼,感谢您对我们工作的支持。
您好我是9月18日坐土航去基辅的。我想问下化妆品药品可以托么,比如洗面奶,爽肤水以及药品什么的如果可以托运有什么限制,麻烦您了 [2010-09-02 20:36]

回答:

您好!化妆品托运经安全检查无误即可,如药品只为常备药,安全检查通过后也可托运。如果您还有其他需要咨询的问题,可以拨打首都机场24小时问讯电话:010-64541111或010-64541100咨询,感谢您对我们工作的支持。
请问提前订票如何进行?是否是网络订票?如果是网络订票,是否需要支付定金?如何进行网络订票? [2010-09-02 20:29]

回答:

您好!很抱歉,我们不处理票务问题,建议您登陆相应航空公司网站或致电首都机场票务中心电话咨询010-64590891或010-64590892,感谢您对我们工作的支持。
你好,我想咨询一下中华航空CI-0511在第几个航站楼? [2010-09-02 20:02]

回答:

您好!台湾中华航空公司在首都机场3号航站楼,感谢您对我们工作的支持。
你好,请问今天的AA186现在到没到芝加哥?谢谢。 [2010-09-02 19:15]

回答:

您好!很抱歉,我们系统查询不到是否到达对方,建议您拨打航空公司电话查询。美国航空公司热线:010-64530557/8/9,感谢您对我们工作的支持。
5日18:30到港的温州航班是几航站楼几窗口接? [2010-09-02 19:07]

回答:

您好!不好意思,这边的电脑航班显示系统只能查询当天的航班信息,建议您当天咨询,或者您可以咨询航空公司确认,感谢您对我们工作的支持。
你好!请问今晚从罗安达飞往北京的航班几点进港,是安哥拉航空公司的。 [2010-09-02 18:56]

回答:

您好!不好意思,这边的电脑航班显示系统只能查询当天的航班信息,建议您当天咨询,或者您可以咨询航空公司确认, 感谢您对我们工作的支持。
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