1、2号航站楼
如果您需要寄存行李，请在1号航站楼东侧联廊口行李寄存柜台和2号航站楼一层到达大厅9号门附近以及二层出发大厅10号门附近的行李寄存柜台办理相关手续。行李寄存分为按小时寄存和按天寄存。按小时寄存使用电子密码柜，可方便您安全地存取小件物品；按天寄存使用货架柜，可保证您的大件行李也能从容栖身。
服务时间：24小时
服务电话：(010)64598151
T3A二层公共区到达大厅东、西侧：为T3航站楼内旅客提供行李寄存，以及与行李寄存业务相关的行李维修、包裹快递服务。

3号航站楼
T3-C 二层到达大厅公共区域东侧
T3-C 二层到达大厅公共区域西侧
服务电话：　（国际行李提取厅出口西侧）
　　　　　　（国际行李提取厅出口东侧）
服务内容：为旅客提供24小时行李寄存服务及行李封包服务。
收费标准：行李封包10元/件
行李货架
行李长＋宽＋高在65cm以下       20元/件.天
行李长＋宽＋高在65cm-200cm     30元/件.天
行李长＋宽＋高在200cm以上      50元/件.天
电子密码柜
根据电子密码柜的大小及使用时间收费。
普通寄存行李逾期3个月无人领取的，交由北京首都机场公安分局处理。

首都机场为您提供的便捷的行李手推车服务。在航站楼的楼前停车场、一层行李大厅、二层联廊口、二层自动门外及隔离区内安检通道两侧、东、西卫星厅，为您提供了可以免费使用的行李手推车服务。
航站楼内的手推车分为大型手推车（HM－A、HM－B）、小型手推车（HM—S01）两种。大型手推车最大承重120kg，小型手推车最大承重80g。小型手推车全部分布于隔离区内。为了您的安全请不要坐在行李手推车上，身高1.2米以下儿童请不要使用此手推车。请不要在行李手推车前部小车框和手柄上放重物。
大型手推车的使用方法：
大型手推车自带刹车
双手按下手推车手柄：自由推行
手推车手柄抬起：手推车停止运动
小型手推车的使用方法：
此手推车无刹车可自由推行；
请将手提行李放在车筐下方的托架上。

1、2号航站楼
为了您的行李安全，在1号航站楼二层出发大厅K17柜台及联廊口的行李寄存柜台和2号航站楼乘机手续厅的C、F、G岛头以及出发大厅的行李寄 存处均提供打包服务。收费标准为封包每件￥10元；对于酒类等需封包的 液体物品，在打包时免费向您提供专用纸盒。

3号航站楼
一般情况，纸箱须要封包，软包须要上锁。托运行李要求包装完善，锁扣完好，捆扎牢固，能承受一定压力，能在正常的操作条件下装卸和运输，旅客可以视自己行李的具体情况决定是否封包。
B值机通道东侧服务柜台
K值机通道西侧服务柜台
L值机通道东侧服务柜台
收费标准：行李封包10元/件

1、2号航站楼
当您的行李发生不正常运输（晚到、迟运、破损、内物丢失等）时,请您向航空公司和北京空港航空地面服务有限公司（BGS）查询。

北京空港地面服务有限公司
行李查询电话：010-64590650（2号航站楼国内） 010-64590648（2号航站楼国际）

北京南航地面服务有限公司
行李查询电话：（010-64599526（2号航站楼国内）

海航股份北京营运基地
行李查询电话：（010-64597109/7034）

中国东方航空股份有限公司北京分公司
行李查询电话：010-64581235（2号航站楼国内）

3号航站楼
如果进港旅客没有自行李转盘上提取到自己的行李或发现行李破损，请到行李提取大厅的行李查询柜台向工作人员查询。
（1） 国内行李查询：
国航地服：国内行李提取厅北面
电话：010-64558226/64558227 （东侧国内行李厅46号行李转盘后）
010-64558225（西侧国内行李厅33号行李转盘后）

（2） 国际行李查询：
国航地服：国际行李提取厅出口西侧
电话： 010-64558233
BGS：国际行李提取厅出口东侧

超规行李提取
如果旅客的行李形状不规则或是超大、超重，那么行李将不能从行李位置显示器中所指示的行李转盘送出。旅客需要到行李大厅的“超规行李提取”处提取。

国内超规行李提取处：
T3-C二层东侧国内行李提取厅内33号行李转盘后
T3-C二层西侧国内行李提取厅内46号行李转盘后

国际超规行李提取处：
T3-C二层国际行李提取大厅36号转盘后
T3-C二层国际行李提取大厅42号转盘后