以国际性管理标准为框架,以可持续发展为目的首都机场股份公司,一举拿三证成为中国民航首家通过综合管理体系认证的企业
中国民航有了通过中国质量认证中心综合管理体系认证的企业!日前在首都机场举行的新闻发布会上,北京首都国际机场股份有限公司一举获得中国质量认证中心颁发的ISO9001∶2000、ISO14001∶1996、OHSAS18001∶2001综合管理体系认证证书,由此成为中国民航首家获此殊荣的企业。
综合管理体系也称为"全面一体化管理",是以质量、环境、职业健康三个管理体系的共同特点为依托,在整合三个体系要求的同时又体现了三个体系不同的侧重点,从而达到综合管理的目的。综合管理体系认证已经在全世界范围内得到广泛的推行和采用,是世界各国在进行国际交往活动中相互认可的国际管理标准。综合管理体系的建立有利于改善企业内部运作方式,提高工作效率、降低经营风险、改善企业形象,在满足顾客要求、社会要求的同时保障员工职业健康,达到可持续发展的目的。
北京首都国际机场股份有限公司综合管理体系于2002年6月项目启动,历经1年半时间,经历了初始评审、业务分析、设计开发、体系调整、体系实施、审核改进六个阶段的建设,于2003年12月通过中国质量认证中心的严格审核,正式推荐认证。在此期间,北京首都国际机场股份有限公司以部门为单位的综合管理体系14个工作组,从业务分析、明确过程、学习过程管理方法入手,分别完成70个业务过程的分析、600余份控制文件的编写。
北京首都国际机场股份有限公司综合管理体系是依据民航行业特色而建立的,体系的最大特点是要求所属部门的管理活动及业务活动都以提高质量、保护环境、保障员工职业健康为核心,运用"过程管理模式",以三个国际性管理标准为框架,同时融合其他管理要求,实现优化整合公司内部管理体制的目的。
北京首都国际机场股份有限公司获得综合管理体系认证,表明首都机场所属的航空性、非航空性业务都围绕公司制定的质量方针、环境方针、职业健康方针实施管理,是首都机场履行对旅客、社会、员工做出承诺的现实证明。标志着首都机场在建立现代企业制度,规范各种生产运行活动中迈上了新的台阶。同时综合管理体系也使首都机场有了一套自我约束、自我完善、自我提高的保障机制,以及进一步提高服务水平、服务于中外旅客的良好保障机制。
在当天的新闻发布会上,三个工作小组、17名内部审核员因在首都机场股份公司综合管理体系建立过程中的出色表现,分别被授予先进工作组和先进个人称号。