便旅客出行 首都机场新建一部问讯电话
2005-09-09
为方便广大旅客出行,日前首都机场二号航站楼管理部在顾客服务中心,新建立一部问询电话,号码为64541100。乘客可以通过该电话咨询首都机场的各项信息。
据了解,该部问讯电话的服务工作由机场服务大使负责,问讯服务内容包括首都机场各项与旅客相关的服务设施的咨询,例如:旅客登机的临时证件在哪里办理、国际隔离区内吸烟室的位置、国内隔离区内哪里可以就餐、航空保险在哪里购买等问题,对于旅客的问讯,机场表示服务大使会礼貌热情的应答。
为使旅客尽快获知问讯电话号码,首都机场已经在二号航站楼内50个报刊栏处统一公示问讯服务电话,其中还包括中国国际航空公司问讯服务电话64599567、航站楼现场急救站电话64591919、机场公安分局失物招领处电话64598333。
据了解,该部问讯电话的服务工作由机场服务大使负责,问讯服务内容包括首都机场各项与旅客相关的服务设施的咨询,例如:旅客登机的临时证件在哪里办理、国际隔离区内吸烟室的位置、国内隔离区内哪里可以就餐、航空保险在哪里购买等问题,对于旅客的问讯,机场表示服务大使会礼貌热情的应答。
为使旅客尽快获知问讯电话号码,首都机场已经在二号航站楼内50个报刊栏处统一公示问讯服务电话,其中还包括中国国际航空公司问讯服务电话64599567、航站楼现场急救站电话64591919、机场公安分局失物招领处电话64598333。