首都机场股份公司运行控制中心第二党支部由运行值班模块、数据资源模块和卫星班组共同组成，负责日常生产运行保障及数据、停机位资源管理，支部现有成员28人，其中党员20人，本科以上学历27人，平均年龄35岁，是一支高素质的年轻队伍。近年来，支部秉承“支部进班组、党务促业务、业务助党务”工作思路，发挥“传帮带”优势，打造了“团结团队、进步进取、分担分享”的党支部文化品牌，使支部焕发出新的生机和活力。

思想教育“抓得紧”

“基础不牢，地动山摇”，基层党支部的首要任务就要抓好思想教育，切实把党员和员工队伍的思想统一到党的指示精神上，为推动中心工作凝聚力量。

坚持“每周有学习、每月有主题”，支部开展了形式丰富、特色鲜明的党课和主题党日活动，观看《将改革进行到底》；邀请老党员在民航博物馆、航天博物馆等现场讲党课；青年党员分享井冈山培训学习经历……。支部还积极创新“互联网+党课”，开发了“跟着英雄学党章”、“十九大精神在线答题”等专题课件，支部内营造起浓郁的学习氛围。

为了推动全面从严治党在党支部切实落地，增强党员队伍的政治意识和身份意识，调动党员参与思想学习和支部建设的积极性，支部开创了“积分管理”机制，党员参与或策划线上线下学习和主题党日活动可获得相应积分，积分结果作为参考在党员月度绩效考核和评先选优中予以体现。此外，支部还将“网格化”思路应用到支部管理中，横到边、纵到底划分支部建设工作，“制度建设”、“党费收缴”、“台账管理”……由支部全体党员分别负责，形成人人参与、人人负责、人人献力的局面。

结合“两学一做”常态化制度化要求，支部制定了包含“三会一课”、组织生活会、党费管理等一整套管理制度体系及台账记录规范，形成汇编，实际工作中严格执行，一丝不苟，使党内政治生活面貌焕然一新。在2017年度支部组织组织生活会上，党员认真剖析、坦诚相见，支部基础扎实、台账完备，得到上级党组织的充分肯定，并作为典型案例上报至中组部。

培育人才“练得全”

思想根基打牢了，业务能力也要跟得上。为了打造一直业务过硬，能力全面的人才队伍，支部抓住“班前五分钟”契机，打造了系统化的学习平台，从“英语大家学”活动，到“骨干讲业务”活动，再到“每月一主题，人人皆讲师”活动，这项工作已经坚持了四年，累计培训数百次。这是支部的重要学习阵地，也是支部成员的展示平台，支部员工在这个平台上学习、交流、分享、提升。随着“班前五分钟”平台逐渐成长完善，支部青年党员蜕变为业务骨干，支部老党员的参与积极性也被充分调动，投入到岗位工作创造辉煌。

杨涛是“班前五分钟”最早的“讲师”之一，通过这个平台，他从一位不善言辞的员工，渐渐成长为一个业务多面手，现已成为首都机场机坪管制移交工作的骨干力量。陈桂纯是支部内一位40多岁的“大姐”，原来总自嘲是不敢开口说单词的“外行人”，在支部成员的帮助下，她借“班前五分钟”平台苦练英语，如今已经能够流利接打外航电话。

2017年起，支部开始推动人员岗位互换，培养全能运行指挥员，同时把党务人才培养为业务骨干，把业务骨干安排到党务岗位上锻炼，为支部人才培训提供了新的方向思路。有着6年党务工作经历的支部委员彭莉鲜同志，在首届集团公司运行指挥协调员技能大比武上勇夺第二名，获评“民航岗位技术能手”，这缘于支部坚持安排和推荐她到多个岗位学习业务知识；曾参与首都机场时刻优化的吴超同志有丰富的业务经验和独特的思路，2016年被选为党支部书记，为支部工作注入了新理念、新思路……随着这些青年才俊的成长成熟，第二党支部真正成为一座全能人才历练的“大熔炉”。

融入中心“干的实“

“党务业务互促共进”一直是支部建设的一大特色，二支部坚持发挥基层战斗堡垒作用，党员率先垂范，围绕核心业务开展工作。

为了多层面推动部门中心工作开展，二支部将前、后台优秀青年骨干集合起来，成立了QC小组，专拣机场运行的硬骨头“下手”，攻坚克难。从最初的“提升T2航站楼靠桥率”、“提升东西线航班匹配率”，到现在的“提升航班拖曳效率”、“调整航班时刻结构，提升始发航班正常率”，C计划小组一路披荆斩棘，他们靠着坚韧不拔的意志和勇攀争先的气势攻克了一个又一个难关。近两年航班延误成为困扰首都机场发展的一大难题，为此他们开动脑筋，积极创新，从时刻源头入手，通过设定科学的时刻标准，协助局方对始发航班时刻结构进行调整，确保其与资源保障能力相匹配，减少行航班延误。将始发航班正常率提升了10%以上，首都机场航班运行质量得以改善，ACI旅客满意度达到4.99（满分5分），54.5%的分项指标进入全球前十名，“真情服务”的理念在他们手中“落地生根，开花结果”。

除了内部成立QC小组，支部还以自身为纽带，与外单位共同开展业务研究。作为旅客，谁都不想飞机落地后因为没有机位而在机上苦等数十分钟。为了避免这种情况，支部与民航华北空管局成立了专门的课题研究小组，通过设立临时停机位，加强航班落地监控、完善应急处置程序，有效的减少了落地航班等待，让航班“落的安心”，旅客“走的舒心”。

服务群众“想的细”

“为人民服务”是我们党的根本宗旨，更是基层支部永不能忘的初心。为了更好的服务群众，支部始终坚持从群众中来、到群众中去的工作方法，及时发现并解决内外部群众反映的问题。

对外，支部将服务旅客，服务航空公司作为工作宗旨。一到夏天，雷雨频繁，有乘务组反映运控中心发布的雷雨保障方案指令太过专业，他们不知如何向旅客解释说明。为了解决这个问题，支部主动与客舱服务部专门就雷雨天气保障展开沟通交流，讲解保障方案，交流常见问题，双方共同为雷雨天气旅客服务建言献策。

支部把每一个员工的小事都当成大事，班组女同志怀孕不适宜，支部立即联系部门为她调换正常班制，班组办公用品不足，支部第一时间联系综办补充，不管哪个成员添丁还是生病，支部都第一时间送去慰问，班组药箱里的药品过期，总会得到及时补充……当你翻开支部红本中联系群众那页，你定会感受到那密密麻麻的记录中所透露出的细致与温暖。