作者：孙小菲 陈娜 匡婷

公共区：暴雨至，汛令下

为应对暴雨天气，首都机场提前做好公共区防汛设备维护保养，完成管辖区域内全部5座泵站和停车楼84台水泵的检修维保工作。截至目前，首都机场已完成辖区内雨水管线、沟渠、河道清淤维护工作，共清理河道、沟渠、雨水管线6万余米，清淘雨水井约1200个、雨水篦子约7400个、杂物521吨，泵站清淤23吨。

与此同时，首都机场迅速安排防汛力量，护卫公共区域内行车道路安全。首都机场协调相关单位及服务商自3座航站楼的核心区开始，按照保障预案有条不紊地完成重点路段的积水清理，确保公共区域内道路畅通。

飞行区：坚决筑牢汛期“堤坝”

接到雷雨天气预警后，首都机场飞行区管理部提前召开专项部署会议，抢险人员整装待发，确保移动泵车等防汛设备启动正常。为做好主汛期的保障工作，首都机场对飞行区内15个泵房内的水泵、配电柜和12个格栅除污机等设备进行充分的维护保养工作；同时完成了水泵集水池、飞行区内排水明沟的除草和维保工作以及排水沟出水口巡检工作。

航站楼：防汛一线绽放服务初心

为做好雷雨天气的保障工作，尤其是极端天气下的大面积航班延误的服务工作，首都机场加大航站楼各区域巡视力度，关注运行秩序，与航空公司保持信息共享，与联检单位协同配合。首都机场结合现场旅客滞留情况，联系各航空公司动态调整值机区、退改签柜台资源，沟通协调安检通道的开放数量。同时，首都机场通过国门大使、问讯柜台向航班延误旅客提供信息咨询等各项服务，安抚旅客情绪，使旅客在焦急中也能感受到首都机场人的温情服务。