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首都机场圆满完成2023年春运保障
2023-02-16

(作者:燕文颖)2023年春运自1月7日开始至2月15日结束,共计40天。今年春运期间,首都机场累计运送旅客约441.1万人次,日均11万人次;保障航班约3.4万架次,日均842架次。整个春运期间,首都机场运行平稳有序。

首都机场春运客流以返乡探亲及旅游出行为主,上海、深圳、成都、三亚、广州等城市热度较高。数据显示,首都机场自春运首日起客流呈稳步上升趋势,节前客流高峰出现在1月18日,全天运送旅客10.8万人次。节后客流高峰出现在2月6日,运送旅客13.7万人次,这也是首都机场整个春运期间的客流最高峰。首都机场入境客运航班自1月8日起恢复至2号航站楼及3号航站楼E区运行后,截至2月15日,共保障国际及地区进出港航班2056架次,运送旅客约19.5万人次。

春运期间,首都机场坚持打造“又快又好又中国”服务品牌,全力提升春运保障的运行效率与服务品质。针对返乡、旅游等高峰客流,首都机场根据航班出港情况,动态调整旅客流程关键节点的服务引导人员;在安检现场设置“易安检通道”“爱心通道”等功能型通道,助力旅客高效过检;对老年、轮椅等特殊旅客群体,提供“爱心传递贴”、“首乘服务”等服务,致力于及时识别并向特殊旅客提供全流程的帮助和指引。

为了更好地满足春运期间旅客在座椅区的充电需求,提升旅客的出行体验。首都机场在每个座椅靠背的中间位置加装带有两组USB-A接口和USB-C接口的充电面板共3800余套,充电接口总数超1.5万个。每排座椅均配备了两套快充面板,在高峰时段也能实现“一座一充”,保证充电插口100%覆盖旅客座椅量。

此外,为更好服务夜间进港旅客的出行,首都机场在原有夜航线 (首都机场-公主坟夜航线及首都机场-北京西站夜航线)基础上,从2月1日起增开“首都机场-双井桥北”夜航线,运行时间从每日 23 时开始至末架次航班结束,运行期间客满随时发车,确保每一名到达机场的旅客都能够安心乘车、顺利归家。

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