今年中秋节与国庆节连休8天,作为暑运航空运输保障后第一个连休假期,从旅游平台机票、酒店预订量来看,今年“十一”或将成为近年来最火国庆长假。
根据预测,9月29日-10月6日,首都机场进出港旅客将达132.96万人次,日均16.62万人次;起降航班8859架次,日均1107架次。旅客高峰时段将出现在假期首日和最后一天,其中9月29日全天预计保障旅客约18.62万人次;10月6日为返程高峰,预计保障旅客约18.16万人次。
面对即将到来的“双节”出行高峰,作为“中国第一国门”,首都机场将着力为旅客提供安全顺畅、便捷高效、贴心愉悦的出行体验,竭诚为每一名旅客提供优质的服务。
祝福满满:主题景观营造浓厚氛围
假期出行旅客将在2号航站楼、3号航站楼内欣赏到首都机场倾情打造的“星光璀璨•照耀万家”主题节日景观,这是首都机场为广大旅客送上的最真挚的节日祝福。
该景观将东方美学与现代风尚相融合,整体设计以红色和金色为主,鲜艳的中国红象征着对伟大祖国繁荣昌盛的美好祝福,金色与中秋皎月相呼应,寓意荣耀与团圆。景观造型中层层镶嵌的五角星星光璀璨,闪烁着温馨的光芒,象征着旅客、家庭和国家,体现了“环环相扣,携手共谱赞歌,同庆盛世锦绣中华”的美好愿景,流光溢彩的LED氛围灯带为旅客的出行路增加了灵动感、科技感。
为进一步烘托节日氛围、彰显人文特色,首都机场还在机场周边道路灯杆上悬挂国旗,向来往旅客展现五星红旗迎风飘扬、与太阳交相辉映的美丽景象。此外,首都机场在2号航站楼前、3号航站楼前、二纬一经路口、四纬路二高速出口等区域精心布置了立体花坛,并在机坪上多维扮靓远机位登机岛内公共空间,为旅途营造浓郁的节庆氛围。
流程顺畅:多措并举护航出行之路
节日期间,旅客返乡、出游意愿强烈,旅游团、家庭团集中出行,老年、儿童等特殊旅客增多。首都机场认真贯彻落实上级单位部署要求,成立保障领导小组并下发专项保障方案,在节前进行隐患排查治理,并将严格落实值班要求和安全主体责任,灵活调配各项旅客保障资源,着力护航旅客出行之路。
为保障旅客方便快速抵离机场,首都机场将根据“双节”期间客流情况适当增加机场大巴发车频次,并做好出租车站调度和备份运力储备,制订出租车断流预案等。此外,首都机场对主要道路交通标志线进行了覆划,保证标志线清晰;清洗和油饰道路交通护栏,并对老旧破损的标志杆进行除锈翻新,确保旅客出行顺畅。
值得一提的是,为进一步优化机场交通秩序,提升旅客乘坐网约车的体验,首都机场2号停车楼网约车专区自9月25日起试运行。旅客到达首都机场后,可通过网约车小程序或App约车,系统识别旅客所在位置后自动分配上车地点,旅客可根据沿途指引标识到达推荐上客区。经测算,该网约车专区启用后,旅客自国际、国内到达口步行至网约车上客区仅需约3分钟,将大大提升旅客出行体验。
此外,首都机场常旅客付费会员两处值机区也于近日启动了试运行。目前,常旅客付费会员项目在航站楼内共运营10间休息室、2个值机区和3条安检通道,为会员提供周到、舒适的服务。
严守安全:全方位把好安全源头关
金秋送爽,“双节”适逢秋季鸟类迁徙期,昼夜鸟类活动增多。为确保航班起降安全,首都机场加大了跑道核心区域驱鸟力度,并加强鸟害防治源头治理,防控周边家鸽活动。同时,针对秋季天干物燥的特点,首都机场还制订了节假日消防安全保障方案,在首都机场防火委平台上发布了安全提示,并针对节假日人流量大、行李多的特点,对航站楼、停车楼等人员密集场所和消防安全重点部位开展联合监查,及时消除和防控各类火灾风险。
此外,秋季也是备战冬季保障的维保最佳时期。自9月初起,首都机场飞行区启动了“维保黄金季”60天专项攻坚工作,包括坏块修补、嵌缝料维护、标志线更新、薄层修补等维护项目,坚决打好“维保黄金季”攻坚战。同时,首都机场还加强了廊桥、APU替代设备设施、助航灯具、围界及技防设备设施等常态化运维工作,保障重要设备设施在节日期间平稳运行。
在信息系统安全方面,首都机场开展了节前安全监督检查,并通过增加人员保障力量、开展信息系统自查、加强备品备件管理等方式提升系统运行保障能力。值得一提的是,在航显应急处置方面,首都机场今年优化了航显“一键黑屏”应急处置,有效提升处置效率,提高了操作准确性。此外,首都机场还增加了航显与离港弱电设备状态监控功能,在相关设备内加装烟感和温湿度传感器,确保小空间内的消防安全。
气象部门预测,“双节”期间,全国多地将出现雷雨天气。首都机场将根据航班运行情况及时启动协同运行响应机制,与空管、航企和主要保障单位联席沟通,共同做好旅客服务保障工作,助力旅客安全、顺畅、愉悦出行。
(首都机场股份公司 冯立伟、孙小菲、王欢、李琳、张婷、赵明超、肖林毅、朱方洁)