6月17日，公司案例建设领导小组办公室组织开展了管理案例开发技能培训，来自公司各部门的近60名案例开发人员参加了此次培训。

为切实提高参训人员管理案例开发水平，本次培训内容主要分为理论和实操两个部分。在案例写作理论方面，公司案例建设领导小组办公室特别邀请了北京航空航天大学经管学院副教授潘立新为大家讲授《优秀企业案例开发与写作》。潘老师紧密结合首都机场业务实际，从管理案例的基本概念、必备要素、写作方法等方面对如何开发优秀的企业管理案例进行了深入浅出地讲解。同时，潘老师通过全面细致地点评往年优秀案例，让参训人员对案例结构及相关写作细节有了更清晰的了解。

在案例写作实操方面，公司案例建设领导小组办公室邀请了往年集团公司管理案例一等奖获得者——来自航站楼管理部的曹子路和行政事务部的苑钰结合自身案例开发的经验心得与参训人员进行了分享，使参训人员对管理案例开发历程有了更直观的认识。随后，参训人员在资深案例研究专家龚克老师的指导下，运用《案例主题聚焦表》以时间线-情景线-决策线梳理了案例的框架结构，并通过小组讨论、头脑风暴的方式进行了案例内容的讨论，互相激发案例写作灵感，取得了良好的培训效果。

本次培训令参训人员受益匪浅，为案例开发奠定了良好基础。后续，公司案例建设领导小组办公室将一如既往扎实推进公司管理案例库建设，聚焦管理需求、积淀管理经验，加强推广应用，为实现公司高质量发展做出应有贡献。

行政事务部