近期,北京开启连日高温模式,多日气温冲破38℃高温线。为维护高温暴晒下的一线户外作业职工健康权益,扎实推进职工凝聚行动,公司工会积极开展“送清凉”慰问,及时把组织的关怀和慰问送到了职工身边。
6月25日,首都机场在3号航站楼举办“聚首国门 畅享悦行”中国服务日主题活动,重点推介“首都快线”等旅客服务产品。此次活动是首都机场深入贯彻落实民航高质量发展战略的重要举措,旨在进一步提升首都机场的枢纽竞争力,为旅客提供更加便捷、温馨的出行体验。
6月24日,首都机场股份公司基于首都机场安委会平台组织开展了首都机场“安全生产月”主题知识竞赛决赛活动。前期,安委会各成员单位的32支代表队经过初赛选拔,8支代表队晋级决赛。
为持续优化旅客服务体验,为中外旅客提供高品质的服务和舒适的候机环境,首都机场于2025年初启动原T3-E计时酒店全面升级改造工作。经过四个月的精心雕琢与匠心改造,T3-E计时休息室装修工作顺利完成。重装后的T3-E计时休息室以“悦宿怡雅”品牌投入运行,未来将以崭新面貌更好的服务中外旅客。
为广泛宣传首都机场“第一国门 让爱聚首”服务品牌,提升首都机场旅客端一体化服务平台(首都机场小程序、APP)曝光量、使用量,首都机场股份公司于2025年4月30日至9月30日开展“打卡世界-国门旅行家”系列营销活动。
为增强年轻客群航空出行粘性,提升学生旅客服务体验,首都机场近日推出一系列学生营销创新举措,包括打造学生权益卡、学生专场直播及航旅进校园等,通过精准触达、多元互动及专属优惠的营销“组合拳”,为广大学子打造一站式出行攻略。
2025年6月是第24个全国安全生产月,今年安全生产月的主题是“人人讲安全,个个会应急——查找身边安全隐患”。6月16日为全国安全宣传咨询日,为营造浓厚的安全氛围,提高公众安全意识,围绕安全生产月主题,首都机场举办了“安全宣传咨询日”活动。
为进一步激发商业活力、增强旅客消费粘性,首都机场精心策划的2025年度大型营销活动——“飞首都·常惊喜”已正式启动。该活动以全年统一主题与月度特色活动相结合的形式开展,通过整合商户资源、联动航空公司等合作伙伴,全面提升商业运营效益及旅客满意度。
2025年6月是第24个全国“安全生产月”,主题是“人人讲安全、个个会应急——查找身边安全隐患”。为营造浓厚的“安全生产月”氛围,提高公众安全意识,首都机场围绕安全生产月主题
6月3日,首都机场股份公司受邀参加2025北京入境旅游发展大会开幕式。开幕式上,文旅部国际交流与合作局副局长石泽毅授予首都机场“北京入境旅游全球战略合作伙伴”称号。
首都机场“飞常童趣节”活动目前已全面开幕。故宫文具、乐高、汇智光华、北京印巷、御食园、海外好物、熊猫屋、海鸥手表等零售品牌共计22家店面加入“童趣联盟”,通过折扣、满减、赠品等多种活动形式,为旅客提供更丰富的消费选择与服务体验。
“保持持续的学习能力,是个人发展最根本、最核心的能力。”5月28日,在公司团委“我与青春面对面”主题团日活动上,公司党委副书记、纪委书记、工会主席刘基亮面对青年员工的提问,给出了掷地有声的答案。
为广泛宣传首都机场“第一国门 让爱聚首”服务品牌,提升首都机场旅客端一体化服务平台(首都机场小程序、APP)曝光量、使用量,首都机场于2025年4月30日至9月30日开展“打卡世界-国门旅行家”系列营销活动。
为深入学习习近平总书记在庆祝中华全国总工会成立100周年暨全国劳动模范和先进工作者表彰大会上的重要讲话精神,领会把握习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述,贯彻落实深化产业工人队伍建设改革意见,全面推进公司“职工凝聚行动”,公司工会于5月26日-30日在中国劳动关系学院举办“职工大学习”读书班。
为激发全员创新活力,推动基层“五小”创新实践,5月16日,首都机场股份公司科委会办公室举办了“五小”创新创效实践应用主题培训。培训特邀内蒙古民航机场集团公司信息科技部业务主管范宇超进行授课,并以线上线下相结合的方式举行。
随着大韩航空与韩亚航空合并进程的推进,大韩航空开始启用新logo的飞机涂装。2025年5月14日12:03,首架新涂装飞机KE855航班抵达首都机场。首都机场、大韩航空及驻场单位共同举办了接机仪式,首都机场股份公司副总经理赵莹出席仪式。未来完成合并后,大韩航空将成为首都机场市场份额最大的境外航司。
自2025年5月6日起,首都机场至虹桥机场的双向航班将为旅客提供一项新的便利服务——跨航司自愿签转服务。该服务旨在旅客自愿的前提下为旅客提供不同航空公司执行航班间的签转服务,目前可实现国航和东航两家航空公司之间的客票签转。
为广泛宣传首都机场“第一国门 让爱聚首”服务品牌,提升首都机场旅客端一体化服务平台(首都机场小程序、APP)曝光量、使用量,首都机场股份公司于2025年4月30日至9月30日开展“打卡世界-国门旅行家”系列营销活动。
4月29日,公司工会组织开展2024年度“五星标杆班组”集中评审,至此,公司年度班组考评的各项工作已全部完成。公司工会主席刘基亮出席此次集中评审活动。
首都机场国门市集活动目前已正式开放。4月28日至5月2日期间,十六家精选商户齐聚首都机场三号航站楼出港层,解锁候机新玩法,展现国门新风貌。活动开放首日,现场氛围热烈,吸引了往来旅客热情参与。
截至4月25日,首都机场2025年旅客吞吐量超过2100万人次,其中,国际及地区旅客吞吐量突破500万人次,较去年同比增长19%,比去年提前22天。
2025年4月21日,由中国民用机场协会、中国民航科学技术研究院和中国民航报社共同发布《2024年民用机场服务质量评价报告》,正式公布2024年度民用机场服务质量评优结果,北京首都国际机场获评“服务质量优秀机场”,这也是首都机场第7次获得优秀奖项,排名稳居前列。
4月17日,2025第八届CAPSE民航创新大赛揭晓获奖榜单,首都机场申报的《一码当先 首都机场首次推出国际及地区电子登机牌全流程通关服务》《与首同行 服务共创——神秘旅客管理机制助力风险管控与服务提升》《掌上机场 一键触达——首都机场旅客端“一体化”服务平台》等3个创新案例荣获CAPSE 2025创新奖;《首都机场:以科技赋能,打造国际旅客“零阻碍”出行服务体系》荣获CAPSE 2025创新奖提名奖。
2025年3月31日至4月4日,首都机场在国际民航领域积极开展交流活动。公司副总经理李纯带队参加第46届国际机场协会(ACI)便利与服务委员会(WFSSC),并与土耳其伊斯坦布尔机场进行深入交流,进一步提升了首都机场在国际民航舞台的影响力。
2025年3月25日至3月27日,亚洲航线发展大会在澳大利亚珀斯举行。会议期间,首都机场展现较强的国际影响力,与包括汉莎航空集团、新加坡航空、阿拉斯加航空-夏威夷航空、印尼鹰航空、泰国国际航空、利雅得航空、宿务太平洋航空以及休斯顿机场、法兰克福机场、布鲁塞尔机场、悉尼机场、布里斯班机场等在内的近30家航空公司和机场进行了针对性交流
2025年3月30日是第三个国际零废物日,主题为“在时装和纺织品行业实现零废物”,旨在强调时尚和纺织行业在应对全球废物污染危机中的重要作用。
3月14日,全国民航团委第二届“青春创客赢”民航青年创新创效大赛决赛圆满落幕。本次大赛历经初赛、复赛、决赛三个阶段,首都机场股份公司代表队凭借出色的发挥,历经重重挑战,成功从众多项目中脱颖而出,并最终斩获铜奖,充分展现了首都机场青年的创新活力与青春风采。
为广泛宣传首都机场“第一国门 让爱聚首”服务品牌,致敬女性力量,提升首都机场旅客端一体化服务平台(首都机场小程序、APP)曝光量、使用量,股份公司于2025年3月7-8日开展以“她力量”“她绽放”“她专属”为主题的“三八女神节”专项营销活动
2025年2月20日,首都机场在公司112会议室举办航司答谢会。股份公司副总经理邓先山、赵莹出席答谢会。北京首都国际机场临空经济区管理委员会、北京出入境边防检查总站、首都机场海关、首都机场公安局、国航、东航、海航、川航、山航、深航、首都机场AOC成员及其他境外航司代表、机场地服、股份公司相关部门等30余家单位参加了本次航司答谢会。
为热烈欢庆春节申遗成功后的首个农历新年,积极传递浓郁的节日特色和传统文化,1月22日,正值传统“小年”之际,首都机场分别在2号、3号航站楼精心筹备开展了“首览文华·中国年”新春服务文化活动。
1月24日11点55分,从马尔代夫首都马累起飞的Q2395次航班平稳降落在首都机场,1月25日凌晨2点25分,满载着248名旅客的马尔代夫国家航空公司顺利从首都机场起飞前往马累,标志着马尔代夫国家航空公司在首都机场顺利首航。
1月22日至26日,首都机场精心策划以“惠绕新春,启航有礼”为主题的优惠活动,旨在让广大旅客在出行的过程中感受到浓浓的年味和家的温暖,营造温馨、喜庆的节日氛围。
2025年1月3日,首都机场荣获2024年度《中国民航》天选航旅榜单“年度创新机场”“年度航空文创贡献”两项大奖,公司副总经理李纯参加颁奖盛典。此奖项采用专业评审、第三方平台数据及编辑部评审相结合的评选方式,致力于捕捉年度行业发展的领军者、产品创新的开拓者、美好出行的驱动者、真情服务的践行者,评选出的航旅品牌,含金量高,示范作用强。
11月20日,首都机场集团于教育科研基地举办首届青年文明号现场评审交流活动。经过激烈角逐,公司运行控制中心起航班组从32支参评青年集体中脱颖而出,荣获“首都机场集团青年文明号”荣誉。
2024年11月20日,首都机场旅客吞吐量突破6000万人次,同比增长29%(剔除转场影响,已恢复至2019年同期的95%),其中国内旅客占比78%,同比增长17%,国际及地区旅客占比22%,同比增长103%,国内外的航空市场均显示出强劲的增长势头。
近日,首都机场常旅客会员体系与中国国航凤凰知音会员体系的合作正式上线,作为合作的第一步,国航凤凰知音会员可通过里程兑换首都机场零售店面优惠券,且购买行为可触发系统自动实时发券,实现了商业模式与技术实现的双重创新。
11月14日-15日,公司聘请全球质量标准认证机构——通标标准技术服务有限公司(SGS)开展了2024年度ISO 10002投诉管理体系认证复审工作。公司服务品质部、航站楼管理部、飞行区管理部、公共区管理部、商业开发部及96158服务热线共同接受了审核。经审核组全面深入审核,首都机场顺利通过复审。自此,首都机场已连续十四年获得ISO10002投诉管理体系资质认证。
2024年11月11日至14日,首都机场股份公司运行控制中心、消防救援管理中心联合集团公司管理学院承办完成第二期残损航空器搬移培训,来自天津机场、南昌机场、长春机场、石家庄机场以及江西空港地服的39名业务相关工作人员参与此次培训。至此,股份公司已按照集团公司2024年重点工作任务要求,完成覆盖集团公司所有干线机场的残损航空器搬移业务培训,共计70名涉及此项工作的骨干人员参训。
根据《公共航空运输航空器事故家属援助手册》相关要求,11月1日,首都机场应急救援指挥中心联合国航、AOC、首都机场公安分局、医救中心、安保公司,以及股份公司的相关部门共同举办了“平安国门-2024”家属援助实战演练,共计120余名人员参与此次活动。
2024年10月21日至11月1日,首都机场股份公司联合管理学院承办完成“除冰雪业务培训和真机实训”项目。本次培训,是持续提高首都机场集团运行服务品质的重要举措之一。股份公司副总经理赵莹出席开班仪式并讲话,管理学院副院长许燕子主持开班仪式,集团公司安全质量部副总经理刘宁及股份公司相关部门经理出席开班仪式。
10月31日,首都机场服务品质提升委员会暨首都机场旅客服务促进委员会(以下简称:服升委(旅促会))在股份公司112会议室组织召开2024年三季度委员工作例会。服升委(旅促会)秘书长、股份公司副总经理李纯、服升委(旅促会)各成员单位委员及办公室成员、首都机场股份公司各相关部门负责人参加了本次会议。
2024年10月29日至31日,中国民用机场协会(以下简称“机场协会”)第五届理事会分支机构负责人2024年度工作会议在江西省宜春市召开。首都机场股份公司作为智慧机场建设专业委员会(以下简称“专委会”)主任单位参加此次会议,所在专委会被评选为“2024年度优秀分支机构”。
为加强各单位保障人员对冰雪天气保障相关流程及系统的熟练程度,首都机场运管委(以下简称“运管委”)于10月29日举办了2024-2025年度冬季运行大讲堂及冰雪保障桌面推演。来自华北空管局、首都机场、各主要国内外航空公司、除冰公司相关业务保障人员及协同保障系统合约商,共计200余人参加了此次活动。
10月21日至25日,北京首都国际机场(以下简称“首都机场”)接受由中国民用机场协会、中国民航科学技术研究院和中国民航报社联合主办的“2024年民用机场服务质量评价”专业评审工作。
根据《公共航空运输航空器事故家属援助手册》相关要求,为进一步提升首都机场地区各单位在应对航空器事故时的家属援助能力,确保在紧急情况下能够及时、专业、有效地为受影响家属提供支持与帮助,10月21日,首都机场应急救援指挥中心组织开展航空器事故家属援助专项培训,来自国航、东航、海航、AOC、BGS、海关、边检、首都机场公安分局、医救中心、安保公司和首都机场股份公司的200余名业务相关工作人员参与本次培训。首都机场应急救援总指挥、股份公司副总经理赵莹出席开班仪式并讲话。
金秋十月、硕果累累,2024年10月14日至18日,公司组织完成北京大学“变革创新与卓越管理”培训。本次培训是公司深入学习贯彻党的二十大和二十届三中全会精神、激发高质量发展动力的重要举措。公司副总经理李纯、赵莹,以及47名中高级管理人员和业务骨干参训。
10月18日,首都机场防火委主办的以“火线精英 智勇冲锋”为主题的消防运动会在首都机场股份公司消防救援管理中心拉开帷幕,来自首都机场地区防火委成员单位的28支代表队、共168名参赛者参与了比赛。
2024年10月6日-8日,第29届世界航线发展大会(以下简称“Routes大会”)在巴林王国举办。Routes大会是由英国英富曼集团(INFORMA)主办、全球各大机场进行承办。本次Routes大会共有230家航空公司、336家机场、63家旅游机构或组织参会。首都机场股份公司由副总经理李纯带队参加了此次大会。
国庆佳节,盛世欢歌!喜迎新中国成立75周年之际,首都机场携手北京航空航天大学学生艺术团,在3号航站楼精心策划举办“首览文华•礼赞祖国”国庆快闪文化活动,以青春之名,奏响爱国乐章,深情献礼祖国母亲生日,开展旅客服务品牌和产品推广活动,展示国门风采,为进出首都机场的旅客呈现一场视觉与听觉的双重盛宴,提升旅客美好出行体验。
为了营造更好的首都机场商业氛围,提升旅客服务体验,9月29日至10月5日,首都机场开展“国庆畅游 『惠』在机场”主题营销活动。活动期间,旅客可享受多重优惠:免费领取会员专属满减券、免税消费立减以及银联支付立减,超多优惠还可叠加使用。旅客还可以在3号楼航站楼8号门内现场参加趣味游戏,获取精美礼品。
为进一步营造科技创新的氛围,推动智慧机场建设,激发和调动广大职工为推动首都机场扭亏为盈、提质增效贡献智慧和力量,9月27日,由公司工会、公司团委主办,信息科技部分工会、创客协会承办,以“场景驱动 创意先行”为主题的首都机场股份公司第七届创新设计大赛圆满举行。
9月26日,中国国际服务贸易交易会第六届空中丝绸之路国际合作峰会在重庆举办,公司《迎送“丝路”宾朋 —— 首都机场旅客端“一体化”服务平台建设运营》案例荣获2024“空中丝绸之路”建设中国服务实践示范案例。
为进一步贯彻落实“民航服务提质增效年”主题活动要求,加强投诉管理培训交流,提升岗位员工投诉管理能力,培养专业化人才队伍,推进“第一国门”服务品牌建设,公司于9月19日-20日组织开展2024年度首都机场投诉管理岗位人员资质认证培训,股份公司及专业公司共40余位投诉管理岗位人员参加了此次培训。
9月24日,为持续推进中国民航高水平对外开放,扩大中国民航业国际影响力,展现中国机场高质量发展新风采,由首都机场集团主办、首都机场股份公司承办的第九届北京全球友好机场总裁论坛在京召开。此次论坛以“机场命运共同体构建”为主题,围绕“航空枢纽打造和临空经济发展”“智慧机场建设”“可持续发展”三大话题展开交流与探讨,旨在共同分享行业智慧,加强机场之间的友好合作,促进全球机场业的快速发展。
为持续提升首都机场运行品质,公司在确保空防安全、依法合规的基础上,基于离港和安检数据的互联互通进一步丰富应用场景、挖掘应用价值,通过从流程标准、设备系统对旅客出港全流程进行优化升级,于近期在T3国内出港流程推行“一证通关”服务。通过身份证购买机票的旅客,办理完值机手续后可仅凭身份证办理安检、登机等手续,无需再出示纸质或电子登机牌。
9月15-16日为2024年中国国际服务贸易交易会社会公众日,为加大对服务品牌及服务产品的宣传推广力度,首都机场以“China Travel”为主题重点围绕“首都机场”小程序及App,开展加入会员赢IP“都都”周边文创好礼活动。现场吸引了大批观众前来体验功能,两天时间,共新增会员1960人,点击次数达11405人次。
9月10日,恰逢第40个教师节,首都机场股份公司团委(以下简称“公司团委”)举办了“我与未来有个约定”2019届青年开箱暨2024届青年封箱仪式。公司副总经理邓先山,党委副书记、纪委书记、工会主席刘基亮,基层党委书记、机关部门负责人、职业发展导师,以及2019届和2024届青年员工出席和参与了此次活动。
9月12-16日,2024年中国国际服务贸易交易会(简称“服贸会”)在北京盛大开幕。首都机场以“China Travel”为主题,首次亮相服贸会首钢园文旅展区,多角度呈现了首都机场服务京津冀协同发展的国际枢纽形象,也向世界全方位展示了中国第一国门的靓丽风采。
为强化公司高质量发展的人才支撑和智力支持,推动人工智能技术在办公场景中的深度应用,2024年9月10日,公司组织开展了“AIGC赋能智慧办公”主题培训。来自公司各专业技术岗位及相关部门的43名人员参训。
9月10日至11日,以“优质服务 提质增效——塑造中国民航服务新生态”为主题的第九届中国机场服务大会在银川召开,北京首都国际机场参加大会并荣获“1000万以上量级服务质量优秀机场奖”“阳光助残服务驿站”两个奖项。
清洁空气是人民群众身体健康的坚实保障,是生态环境质量改善的关键指标,是经济高质量发展的重要引擎。今年9月7日是第5个国际清洁空气蓝天日,主题是“现在投资清洁空气”。
随着北京高校开学季的到来,首都机场迎来了返校客流高峰。为更好地服务学生旅客,首都机场联合北京市学生联合会、同程旅行、机场巴士等单位共同开展北京高校开学季公益活动,为莘莘学子保驾护航。
网络安全为人民,网络安全靠人民。9月9日至15日,2024年国家网络安全宣传周将在全国范围内广泛开展。值此宣传周来临之际,首都机场股份公司开展系列宣传活动,通过宣传海报、宣传视频、宣传长图、线上答题的形式,宣传科普网络安全、数据安全小知识,增强员工网络安全意识,营造网络信息人人共享、网络安全人人有责的安全文化氛围。
8月21日下午,公司举行2023届员工行动学习成果汇报会暨2024届新员工入司欢迎会。公司总经理、党委副书记韩志亮出席会议,相关部门中层管理人员代表、2023及2024届全体员工参加会议。
2024年8月12日至16日,中国质量协会、《中国质量》杂志社主办的2024年全国QC小组成果发表交流活动(第二期)在郑州举行。来自公司的航站楼管理部“动脉”QC小组和运行控制中心“起航”QC小组、“向云端”QC小组代表公司参加评比,经过激烈角逐,三个小组课题均获评“专业级”成果。
为提升首都机场商业环境,进一步挖掘三号航站楼东浮岛餐饮区的商业价值,首都机场于8月16日至8月31日在三号航站楼五层东浮岛餐饮区开展“国门聚首,饕餮盛宴”主题营销活动,通过“北京首都国际机场”微信小程序发放东浮岛餐饮区专用满减优惠券,向旅客提供超值消费体验。
2024年8月15日是第二个全国生态日,主题是加快经济社会发展全面绿色转型。
8月15日,公司副总经理李纯带队赴民航北京监管局(以下简称“监管局”)汇报交流,并与监管局局长侯献龙、副局长郑云以及相关处室人员就运行安全、应急管理、信息通报、危险品管理等内容进行深入研讨交流,飞行区管理部、运行控制中心、航空安保部、质量安全部部分管理人员参与。
8月8日上午,首都机场安全管理委员会(以下简称“安委会”)和航空安保委员会(以下简称“航保委”)召开2024年二季度例会,民航北京监管局机场处处长茹毅,安委会、航保委秘书长、股份公司副总经理李纯,安委会、航保委各成员单位领导,股份公司各相关部门人员参加此次会议。
为进一步加强公司公文的规范化管理,全面提高公司员工公文写作能力,2024年8月13日,行政事务部、人力资源部共同组织了“谋篇布局”公文写作培训,公司各部门日常承担公文及讲话稿起草的工作人员、2024届新入职大学生共78人参加了培训。
近日,北京首都国际机场股份有限公司携手首都机场餐饮公司、首都机场商贸公司,与四川航空公司开展深度合作,成功推出了航延创新服务产品——航延商业券。
按照首都机场安委会安全业务调研工作部署,为系统识别应急处置工作中存在的安全风险和问题,进一步提升机场应急处置和突发事件应对能力,8月7日,首都机场股份公司组织中国国际航空股份有限公司、首都机场紧急医学救援中心、首都机场公安分局开展了应急救援桌面演练。
8月6日,首都机场服务品质提升委员会暨首都机场旅客服务促进委员会〔以下简称:服升委(旅促会)〕,在股份公司112会议室组织召开首都机场旅促会二十周年纪念座谈会。
为丰富首都机场旅客出行体验,同时进一步挖掘常旅客会员商业价值,8月1日至8月5日,首都机场开展暑期“与首都机场约惠一夏”营销活动,于“北京首都国际机场”微信小程序送出餐饮及购物惊喜满减优惠券、推出免税消费立减活动,带给旅客超值的购物体验。
7月30日,首都机场在3号航站楼举办了“首览文华•悦行一夏”暑期嘉年华服务文化活动,通过开展以旅客服务产品为主题的文化活动,弘扬和传播了中华优秀的传统文化,提升旅客出行的愉悦体验,活动吸引了众多旅客和驻场员工的积极参与,成为了首都机场一道亮丽的风景线。
为向境外旅客提供更便捷的支付服务,2024 年 7 月 30 日,首都机场与北京一卡通公司合作在T3二层境外支付服务示范区内投入使用北京一卡通自助设备。
随着暑期的到来,旅游市场逐渐升温,首都机场旅客量大幅攀升,6月,首都机场国际客运航班环比增加145架次,居全国首位。暑运以来,首都机场日均旅客吞吐量接近19万人次,环比增长6%,较去年同期增长了13%,国际及地区日均旅客吞吐量已经达到4.4万人次,创4年以来新高,环比增长14%,较去年同期增长了63%。
2024年7月12日,海南航空正式开通北京=蒂华纳=墨西哥城航线。7月10日下午,海南航空在北京首都机场希尔顿酒店举办了北京=蒂华纳=墨西哥城国际航线发布会。首都机场集团有限公司副总经理、首都机场股份公司总经理韩志亮出席了发布会并在发布仪式上致辞。
7月5日,公司总经理韩志亮、副总经理赵莹会见了到访的奥克兰机场首席执行官胡凯丽、首席客户官塔斯克一行四人。国际事务部、航空业务部、服务品质部、运行控制中心负责人参加了会谈。
7月4日,首都机场服务品质提升委员会暨首都机场旅客服务促进委员会(以下简称:服升委)与首都机场公安局北京首都国际机场分局(以下简称:首都机场公安分局)在首都机场股份公司616会议室召开座谈交流会。首都机场股份公司副总经理、服升委秘书长李纯、首都机场公安分局副局长张强以及股份公司相关部门经理、首都机场公安分局相关负责人共19人参加会议。
7月3日上午,安委会秘书长、股份公司副总经理李纯带队赴海南航空控股股份有限公司北京基地开展安全业务调研,重点围绕当前机场面临的安全形势及主要风险、机场安委会工作,以及需要协调解决的问题等内容开展深入的交流研讨。海航北京基地总监周志军、副总监王艳平,海航北京基地及海航技术北京分公司各相关部门、首都机场股份公司相关部门人员参加了此次调研。
2024年7月3日,首都机场3号航站楼E区国际核心商业区Qeelin(麒麟)品牌精品店正式开业。Qeelin是创始于2004年的一个珠宝品牌,主营销售项链、耳饰等珠宝首饰。
伴随暑期的到来,航空市场加速升温,6月29日、30日,首都机场在首都机场临空经济区管委会、朝阳区及顺义区文旅局的大力支持下,联合航空公司、在线商旅平台等近20家单位,在北京朝阳公园隆重推出首都机场首届“暑期嘉年华”大型航空主题营销活动,为广大市民送去出行福利,进一步激发市场活力。
今年6月9日是第17个国际档案日,为深入学习宣传贯彻习近平总书记对档案工作的重要指示批示,落实民航局、首都机场集团公司关于档案工作的相关要求,公司紧紧围绕“筑梦现代化 奋斗兰台人”这一主题,立足广泛参与,突出形式多样,聚焦活动实效,精心组织开展了系列活动,进一步提高了员工档案意识,营造了关心支持档案工作的良好氛围。
为深入贯彻落实习近平总书记关于禁毒工作的重要指示精神,积极践行“平安中国”建设理念,扎实开展首都机场“平安民航”建设,按照民航局、集团公司等上级部署,6月26日上午,首都机场在2号、3号航站楼组织开展6.26国际禁毒日宣传活动。
按照集团公司工作部署,2024年6月24日至27日,股份公司运行控制中心、消防救援管理中心联合集团公司管理学院组织开展首期残损航空器搬移培训,来自大兴机场、呼和浩特机场、哈尔滨机场、首新地服的31名业务相关工作人员参与本次培训。首都机场集团公司副总经理杜强、首都机场股份公司副总经理赵莹、管理学院党总支书记梅路明出席开班仪式并讲话。
6月25日,首都机场在3号航站楼举办“让爱聚首 启航美好旅程”首都机场中国服务日主题活动,此次活动的举办是首都机场全面落实民航高质量发展要求的自我提速,更是为提升航空枢纽国际竞争力奠定了坚实的基础。
随着安全生产月的到来,6月22日至23日,首都机场第五届“消防嘉年华”活动在热烈的氛围中开幕。本次活动以“小小消防兵 畅通生命道”为主题,采用“消防训练营”的形式,让首都机场各单位员工及家属,尤其是小朋友们,通过亲身的参观、体验、学习,增强消防安全意识,掌握基本的防火、灭火、疏散的技能,成为一名“小小消防员”。
为广泛宣传首都机场“第一国门 让爱聚首”服务品牌,增强广大旅客及首都机场员工对首都机场服务的情感链接,提高对首都机场服务品牌的认同感,股份公司于2024年6月21日至2024年7月31日开展以“我和我的首都机场 服务微记忆”为主题的影像征集专项活动。
今年以来,首都机场旅客吞吐量持续攀升,截至6月16日,旅客吞吐量已突破3000万人次大关,日均旅客量达到17.9万人次,其中国内旅客达到2387万人次,日均14.2万人次,国际及地区旅客吞吐量表现尤为突出,连续5个月超过100万人次,并于6月11日突破600万人次,日均3.7万人次,较去年同期增长超200%。
2024年6月是第23个全国“安全生产月”,主题是“人人讲安全、个个会应急——畅通生命通道”。2024年6月16日为全国安全宣传咨询日,为营造浓厚的安全氛围,提高公众安全意识,围绕安全生产月主题,首都机场在T3航站楼组织举办了“安全宣传咨询日”活动。
为增强年轻客群航空出行粘性,刺激暑期航空市场活力,首都机场联合同程旅行于6月17日共同开展“进校园”航空营销活动,走进“清华大学”为学生旅客暑期出行提供福利。
2024年6月14日,首都机场股份公司与同程旅行战略合作签约仪式在苏州举行。首都机场股份公司副总经理赵莹,苏州工业园区党工委委员、管委会副主任孙扬澄,同程旅行CEO马和平、高级副总裁徐建中、副总裁龚小磊等出席了本次签约仪式。
6月3日,公司总经理韩志亮会见了到访的慕尼黑机场集团首席商务官兼安全运营官简•亨瑞克•安德森一行三人。公司副总经理赵莹、董事会秘书李博与慕尼黑机场进行会谈,双方就商业资源规划、信息安全管理、姊妹机场合作及目的地营销等话题进行了深入交流和探讨。
2024年5月29日,公司组织完成了操作技能人员能力提升专项培训,来自消防救援管理中心、飞行区管理部、航站楼管理部以及公共区管理部的30余人参加培训。
5月25日,首都机场正式在国际及地区航班中,首次推出手机电子登机牌全流程通关服务,突破性实现出境旅客乘机“无纸化”,为旅客提供了更加便捷高效的绿色、智慧出行体验。
为确保首都机场防汛保障工作安全、有序推进,首都机场防汛指挥部办公室于5月17日召开了首都机场2024年防汛工作动员会。首都机场防汛总指挥、首都机场股份公司副总经理邓先山,北京市重点站区管委会机场工作组、武警第十一支队、首都机场公安局首都机场分局及顺义区空港服务中心相关领导出席了会议,首都机场各防汛保障单位及首都机场股份公司各部门分管防汛工作的领导和业务负责人参加会议。
2024年5月13日,集团公司召开精益管理工作专题会暨2023年精益管理优秀案例成果发布会,公司飞行区管理部、航空业务部分别展示了“一站式”服务、航空快线产品获奖案例,公司副总经理赵莹介绍了公司精益管理实践经验。
2024年4月28日,首都机场运行协调管理委员会(以下简称“运管委”)在中国服务大厦288会议室,召开2024年第一季度工作例会,运管委执行主席、华北空管局副局长江艳军,运管委副主席、股份公司副总经理赵莹,运管委各成员单位委员,股份公司各相关部门参加了此次会议。
4月28日,首都机场旅客服务促进委员会(以下简称:旅促会)在股份公司112会议室组织召开2024年一季度委员工作例会。旅促会秘书长、股份公司副总经理李纯、旅促会各成员单位委员及办公室成员、首都机场股份公司各相关部门经理参加本次会议。
2024年4月22日至4月24日,欧洲航线发展大会在丹麦奥胡斯举行,首都机场首次派员参加大会,开展针对性的航线洽谈和市场营销。欧洲航线发展大会属于区域性的航线发展大会,参会者包括欧洲区域内以及对欧洲航空市场感兴趣的航空公司、机场及政府旅游部门的代表。欧洲航线市场则是首都机场的国际航空市场发展的重点区域。本次会议汇集了100余家航空公司、230余家机场、近50家旅游局,共计超过1000名参会代表。
首都机场联合极越汽车在3号航站楼出发层中央问询柜台前方开展极越汽车互动体验活动。旅客可通过工作人员现场操作的高精度机械臂实现个性化拍照,记录下在首都机场出行的精彩瞬间,通过极富仪式感的车外交互体验使人与车的互动场景更加生动。同时,旅客还能进入车内体验语音控制、智能驾驶、车内游戏等功能,体验智能科技的魅力,开启一场视觉与感知的盛宴。
为更好引导员工从“小”做起,立足本职岗位,关心企业发展,充分激发员工的创新创效热情,4月18日,公司科委会办公室联合工会办公室,特邀请内蒙古民航机场集团公司信息科技部业务主管范宇超,在公司二层多功能厅开展“五小”创新活动解读培训。公司创新工作室带头人及业务骨干、揭榜挂帅项目成员、班组骨干以及对“五小”创新怀有浓厚兴趣的员工参加了此次培训。
4月17日,公司副总经理邓先山,首席运行官汤传俊赴消防救援管理中心(以下简称“消救中心”)出席了全新升级的实火训练器正式亮相启用仪式。
2024年4月16日,首都机场航空业务发展委员会(以下简称“委员会”)召开2024年首次会议。北京市顺义区副区长、首都机场临空经济区工委副书记、副主任宋鹏、首都机场股份公司总经理韩志亮、国航副总裁阎非,边检、海关、东航、海航、深航、山航、川航、AOC、货运办、BGS等单位领导,以及公司内相关部门参加此次会议。首都机场股份公司副总经理赵莹主持会议。
为优化首都机场旅客端“一体化”服务平台使用功能,进一步加强平台营销推广能力,以“我服务 你体验”为主题的服务随手拍专项活动已完成前期建议征集工作。
为进一步提升首都机场航空安保应急管理水平和处置能力,4月12日,首都机场航空安保委员会(以下简称“航保委”)组织召开以“防范有法、应急有方”为主题的安保工作坊,首都机场股份公司、首都机场公安分局、国航地服、安保公司等10家单位共计25名中层管理人员和业务骨干参加了此次活动。
为进一步增进党组织间的学习与交流,深入推动党建与业务工作双促进、双提升,4月11日,首都机场股份公司飞行区管理部党委所辖各支部联合质量安全部、航空安保部、服务品质部、法律事务部等机关部分党支部共计90余党员、群众组织开展了“互联聚合力 互助共提升”野牛草种植主题党日实践活动。公司副总经理、党委委员李纯参与本次活动。
4月12日,由中国民用机场协会、中国民航科学技术研究院和中国民航报社共同发布《2023年民用机场服务质量评价报告》,正式公布2023年度民用机场服务质量评价结果,北京首都国际机场荣获“2023年度1000万以上量级服务质量优秀机场奖”,这也是首都机场第6次获得优秀奖项,排名稳居第一梯队。
3月29日,公司开展2023年度“五星标杆班组”集中评审暨班组长协会、优秀安全班组、优秀服务班组实践展示。公司工会主席刘基亮出席评审。
3月28日上午,运行品质提升工作委员会(以下简称“运升委”)组织召开2023年度工作总结暨2024年工作部署会。公司副总经理、运升委常务副主任赵莹、公司首席运行官汤传俊、运升委各成员部门领导及业务负责人参加了会议。
为深入学习习近平总书记同全总新一届领导班子成员集体谈话时发表的重要讲话精神以及关于工人阶级和工会工作的重要论述,学习宣传贯彻中国工会十八大精神,切实提升公司工会、基层分工会推进公司提质增效的思想自觉、行动自觉,3月21日和3月22日,公司工会组织开展中国工会十八大精神专题培训。公司工会委员会委员、经费审查委员会委员、女职工委员会委员、基层工会负责人及女工主任、工会办公室工作人员参加培训。
3月22日,公司在507会议室召开了首都机场旅客端“一体化”服务平台(以下简称“平台”)二期项目建设工作会,首都机场股份公司副总经理李纯,中国民航信息集团有限公司副总经理李劲松及项目组相关部门领导、业务人员参加此次会议。
3月20日上午,首都机场召开党建联建联席委员会(以下简称“党联委”)成立仪式暨新闻宣传协调委员会(以下简称“新宣委”)2023年度工作会。首都机场股份公司总经理、新宣委主任韩志亮出席会议,并作为党联委主任单位领导携手民航华北空管局、国航两家副主任单位的领导共同为党联委成立揭牌。首都机场股份公司党委副书记刘基亮主持会议。
为优化首都机场旅客端“一体化”服务平台使用功能,进一步加强平台营销推广能力,公司于2024年3月25日至2024年4月21日开展以“我服务 你体验”为主题的服务随手拍专项建议征集活动。
3月19日上午,北京-斯德哥尔摩姊妹机场风采图片展在首都机场3号航站楼揭幕。
2024年3月15日,首都机场荣获北京市消费者协会“2024年度诚信服务承诺单位”荣誉称号。首都机场持续坚持“人民航空为人民”的理念,通过服务标准升级、服务品牌产品打造、旅客端一体化服务平台建设等一系列工作,持续提升旅客服务品质,获得旅客和行业认可。
3月1日,公司党委副书记刘基亮赴首都机场鸟情防控重点区域和家鸽治理现场进行座谈和入户宣传。顺义区空港服务中心主任董敬红、李桥镇政府分管副镇长吕爱超参与本次活动。
2024年2月27日至2月29日,亚洲航线发展大会在马来西亚兰卡威举行。
2月10日上午10时许,首都机场喜迎龙年首个入境旅游团。来自波兰的20余位旅客乘坐KL897航班抵达首都机场2号航站楼,首都机场配合北京市文化和旅游局为该入境旅游团准备了热烈的欢迎仪式及精美的文创礼品,祝愿旅客朋友从首都机场开启一段美好旅程。
2月8日,值此新春佳节前夕,首都机场分别在2号、3号航站楼组织开展了“首览文华•龙悦国门”新春文化体验活动。
为深入宣传贯彻中国工会十八大精神,服务好服务旅客的职工,公司工会积极创新慰问形式,紧扣一线生产特点,开展2024年“送温暖”系列活动,加大对职工群体关心关爱,切实发挥了凝心聚力作用,让职工安心过大年。
为进一步提高现场安全管理标准,营造“主动安全”氛围,自2022年起,首都机场聚焦安全生产作业现场,以“抓现场、抓规范、抓细节”为总体要求,持续开展“最佳安全现场”建设工作。在这一过程中,首都机场总结出一套行之有效的建设考评机制,用立标杆、树旗帜的方式,不断夯实首都机场的安全生产之基。
为进一步提升智慧安全赋能效果,推进SMS持续有效落地,结合上级安全管理新要求和各部门安全管理实际需求,近期公司对“1-2-1”智慧安全系统(以下简称“1-2-1”系统)进行了全方位优化升级,新增应急培训、安全作风、相关方安全管理等功能 23项,优化安全责任拼图、双重预防机制等功能80项,推进系统在要素全面性、规章符合性以及使用实操性等方面大幅度提升。
2024年1月30日,首都机场航空安保委员会(以下简称“航保委”)召开2023年度工作会暨春运安保保障动员部署会。华北局副局长赫焱,航保委主任、首都机场股份公司总经理韩志亮,航保委秘书长、首都机场股份公司副总经理李纯,华北局公安局领导,航保委各成员单位委员及负责同志,首都机场股份公司各相关部门负责人参加此次会议,会议由李纯主持。
农历新年即将到来,为营造浓厚的节日氛围,促进春节期间国际市场恢复,近日,首都机场在2号、3号航站楼国际商业区多个点位设计打造中国传统元素装饰。
2024年1月31日下午,首都机场运行协调管理委员会(以下简称“运管委”)在中国服务大厦B区288会议室,召开2023年度总结会暨2024年度工作研讨会,民航局运行监控中心副主任戴军,民航局空管局副局长苗旋,以及民航华北地区管理局副局长赫炎、北京监管局局长侯献龙等相关领导出席会议并讲话。运管委双主席、华北空管局局长麻金海和股份公司总经理韩志亮,运管委副主席、股份公司副总经理赵莹,运管委各成员单位委员,股份公司各相关部门参加了此次会议。
在刚刚过去的1月份,首都机场旅客吞吐量达到543万人次。其中,国际及地区旅客吞吐量达到105万人次,较去年同比增长809%。1月28日,国际及地区旅客量超4万人次,创近四年以来新高。
2024年1月31日上午,首都机场旅客服务促进委员会(以下简称“旅促会”)在股份公司112会议室组织召开2023年度工作会。旅促会轮值主席、股份公司总经理韩志亮,旅促会秘书长、股份公司副总经理李纯,集团公司安全质量部领导,旅促会各成员单位委员及办公室成员,首都机场各相关部门参加此次会议。
1月30日,公司副总经理李纯会见法荷航集团全球旅客服务总裁Alex GORBASSON一行,双方就首都机场服务品质提升、运行效率优化等方面进行了深入交流,航站楼管理部、服务品质部一同参加会见。
1月26日下午,首都机场安全管理委员会(以下简称“首都机场安委会”)在四川航空北京分公司二层多功能厅召开2023年度工作会议。北京监管局领导、安委会主任、安委会秘书长、安委会各成员单位领导、首都机场各相关部门中层领导及各获奖先进代表参加此次会议。
在集团公司和各成员单位的大力支持下,在股份公司各部门的通力协作下,首都机场旅客端“一体化”服务平台于2024年春运第一天正式对旅客开放。旅客通过搜索首都机场微信小程序或下载官方APP,即能享受全流程美好体验,所有需求一键触达。
1月26日,首都机场联合腾讯科技在T3-C四层J岛附近打造“春节+”场景展位,融入“和平精英”游戏元素,在春运首日为广大旅客提供沉浸式机场出行体验。
2024年1月23日下午,首都机场2023年度应急救援工作总结会在中国服务大厦B区288会议室召开。顺义区应急管理局、民航华北地区管理局、民航北京监管局、首都机场集团有限公司、中国国际货运航空有限公司,以及首都机场应急救援工作领导小组各成员在内的共21家单位参加了会议。首都机场股份公司副总经理、应急救援总指挥王蔚玉出席会议并发表讲话。
为进一步推进服务精益管理,提升旅客服务品质,1月23日,首都机场圆满召开了主题为“与首同行聚心声 精益管理塑品牌”的神秘旅客座谈会。首都机场神秘旅客代表,国航、东航、海航、川航、地服公司、安保公司以及公司服务相关部门负责人出席会议。
2024年1月23日,首都机场举办境外航司答谢会。首都机场集团副总经理、股份公司总经理韩志亮,股份公司副总经理赵莹、股份公司董事会秘书李博出席答谢会。首都机场AOC成员及其他境外航司代表、北京出入境边防检查总站、首都机场海关、股份公司、机场地服、配餐等30余家单位参加了本次外航答谢会。
2024年1月23日下午,首都机场2023年度应急救援工作总结会在中国服务大厦B区288会议室召开。顺义区应急管理局、民航华北地区管理局、民航北京监管局、首都机场集团有限公司、中国国际货运航空有限公司,以及首都机场应急救援工作领导小组各成员在内的共21家单位参加了会议。首都机场股份公司副总经理、应急救援总指挥王蔚玉出席会议并发表讲话。
2024年1月19日,首都机场股份公司2024年工作会暨安全工作会召开。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大和二十届二中全会精神,认真落实中央经济工作会精神,落实全国民航工作会和首都机场集团工作会精神,总结2023年工作,分析面临形势,部署2024年任务。首都机场集团党委书记、董事长,首都机场股份公司董事长王长益出席会议并讲话。
1月16日下午,首都机场集团党委书记、董事长王长益带队前往首都机场2号航站楼、飞行区管理部AOCC和W3坪特种车库,对施工安全、跑道安全和消防安全工作进行督导检查。首都机场集团副总经理、首都机场股份公司总经理韩志亮,首都机场集团副总经理杜强参加。
2024年1月18日,“新动能•新职场”2023中国年度最佳雇主北京地区颁奖盛典暨人力资本管理论坛在北京金茂万丽酒店顺利举行。首都机场股份公司荣获“2023中国年度最佳雇主北京最佳雇主50强”称号。
1月11日上午,民航华北地区管理局(以下简称“华北局”)在首都机场股份公司组织召开了北京两场平安建设会议,会议由首都机场、大兴机场航空安保委员会(平安建设委员会)承办。华北局副局长赫焱、华北局公安局局长罗岳及负责同志,首都机场股份公司副总经理李纯、大兴机场副总经理马荫,北京两场航空安保委员会成员单位负责同志参加了此次会议。
为切实落实国家反恐办和北京市反恐办关于大力推进实施反恐怖宣传“五进”活动的部署要求,股份公司在首都机场反恐怖主义工作领导小组的指导下,于1月4日-5日组织开展了主题为“反恐防恐•护航同行”的反恐怖防范宣传活动。
为进一步打造现场作业标杆,不断夯实班组安全基础,公司组织开展了2023年“最佳安全现场”、“三基”优秀安全班组考评工作,公司领导、各相关部门中层和管理人员,以及各工会代表参与考评,飞行区管理部、航站楼管理部、公共区管理部、运控控制中心、消防救援管理中心、信息科技部、建设项目管理中心、航空安保部等部门共申报了14个“最佳安全现场”创建点,53个班组参与了“三创促三基,安全五落实”主题活动。
2024年1月5日,首都机场荣获《中国民航》杂志“天选•2023年度航旅榜单•年度可持续贡献品牌”奖项,公司副总经理李纯参加颁奖盛典。此奖项采用读者投票、专家评审、编辑部终选相结合的评选方式,致力于捕捉年度行业发展的领军者、产品创新的开拓者、美好出行的驱动者、真情服务的践行者,评选出最先锋的航旅品牌,含金量高,示范作用强。
近日,全新升级的首都机场“的士职工之家”正式揭牌亮相。
2024年1月1日,首都机场在新年元旦之际,携手“都都”(首都机场服务品牌形象IP)在3号航站楼国内及国际出发区开展“首览文华•新年序曲”元旦服务文化活动。活动传承和弘扬中华传统文化,营造了具有首都机场文化底蕴及特色的首都机场文化氛围。此次文化活动汇聚了丰富多彩的音乐演出,并且增加了京剧、非遗文化互动体验等内容,既让跨入新年首日出行的旅客感受到航站楼喜庆热烈的节日氛围,又提升了旅客对中华传统文化的认知。
辞旧迎新、万象伊始之际,2024年1月1日首都机场国际核心商业区13家国际精品店正式开业,包括CHLOE、KENZO、MCM、COACH、BURBERRY、MONCLER等国际知名品牌在内的13家精品店,主营销售服装服饰、箱包、鞋帽品类,可满足不同年龄层旅客购物需求,为国际商业增添新的靓丽色彩。
森林是气候调节的重要支柱,是野生生物的生态家园,是涵养水土的绿色屏障。由于气候变化、森林火灾、滥砍滥伐、环境污染和快速城市化带来的严峻挑战,森林资源不断减少退化,保护森林已经成为全球共识。12月28日,首都机场携手联合国环境规划署开展“为森林呐喊”主题宣传活动,既呈现给公众森林景观的美丽壮阔,又倡导公众要珍惜保护森林资源。推动森林生态系统的可持续发展不仅有助于提高生物多样性,还能够保护水源、应对气候变化并改善人类福祉。
2023年12月28日,首都机场首届航旅节正式开幕。集团公司总经理刘春晨,集团公司副总经理、股份公司总经理韩志亮,股份公司副总经理李纯、赵莹出席本次航旅节。北京市文旅局、首都机场临空经济区管委会、首都机场集团成员机场、航空公司、驻场单位等20余家单位共同参与。
2023年12月25日-28日,公司组织完成青年人才赋能培训班,各部门共36名青年业务骨干参与本次培训。
2023年12月25日,首都机场推出了服务品牌IP形象大使——红色小龙“都都”,首都机场将龙的形象与“第一国门”服务品牌定位充分结合,传承中国文化,象征着尊贵、热情与力量。都都热情开朗、亲切友好、细致贴心,希望让每一位旅客都感受到“又快又好又中国”的真情服务。
2023年12月22日,羽田机场“环境大师”新津春子一行三人抵达首都机场就清洁领域服务工作开展交流访问。公司服务品质部、航站楼管理部业务相关人员参加了交流会及现场踏勘。会议交流还邀请了旅促会相关成员单位物业公司、餐饮公司、贵宾公司、旅业公司以及保洁服务商欣亚中公司基层一线人员参与。
2023年12月20日,首都机场联合阿塞拜疆航空公司举办北京=巴库复航仪式。阿塞拜疆驻华大使、阿塞拜疆航空公司副总裁、中国区首席代表、公司首席运行官汤传俊等出席复航仪式,先后致辞并共同剪彩、 切蛋糕。首都机场为搭乘首航航班的旅客准备并赠送精美礼品,庆祝北京首都=巴库航班顺利复航。
为提升首都机场驻场单位员工的空防安全知识和技能,培养专业人才队伍,推动本场空防安全能力建设,12月18日,股份公司组织开展了2023年度航空安保专项培训,首都机场驻场相关单位及股份公司80余名员工参加了此次培训。
为进一步提升首都机场商圈商业品质,丰富旅客购物选择,12月15日,CHANEL品牌香化店正式亮相首都机场2号航站楼国内隔离区中央商业区,主营CHANEL品牌美妆、香水、护肤类等品类。品牌旗下香奈儿五号系列、可可小姐系列、邂逅系列、香奈儿之水4个香水系列深受消费者喜爱,可满足不同年龄层旅客购物需求。
12月5日-8日,中国质量认证中心(CQC)对公司质量管理体系ISO9001、环境管理体系ISO14001、职业健康安全管理体系ISO45001开展外部审核,公司管理层及质量安全部、规划发展部等14个部门参与迎审。
自今年初以来,公司线下国际交往活动逐步恢复。为进一步帮助公司员工树立跨文化交流理念,加深对国际商务礼仪的理解,解决在涉外活动中遇到的问题,12月12日,国际事务部组织开展国际商务礼仪培训,公司19个部门共50余名员工参加了培训。
2023年12月7日,首都机场联合国航、汉莎航空举办中德精品航线暨北京=法兰克福、北京=慕尼黑航线品牌升级推介会。首都机场临空经济区管委会、北京边检总站、首都机场海关、首都机场安保公司等单位参加了本次活动,共同见证中德精品航线产品升级。公司副总经理赵莹出席推介会并致辞。
为贯彻落实集团公司构建命运共同体,共促大服务工作要求,充分发挥旅促会各成员单位各层级员工参与服务品质提升工作的创新力,打造具有竞争力的服务产品与服务体验。2023年12月6日,首都机场旅客服务促进委员会(以下简称“旅促会”)开展2023年国门服务创意师展示评比暨“最佳服务现场”颁奖活动。
为贯彻落实习近平总书记同中华全国总工会新一届领导班子成员集体谈话时的重要讲话精神,弘扬“三个精神”,深化落实产业工人队伍建设改革要求,11月30日,公司工会创新职工“五小”工作形式,首次开展“揭榜挂帅”成果展览暨张榜揭榜活动。公司领导出席活动,部分中层管理人员、18个创新工作室带头人参加活动。