为优化首都机场旅客端“一体化”服务平台使用功能,进一步加强平台营销推广能力,公司于2024年3月25日至2024年4月21日开展以“我服务 你体验”为主题的服务随手拍专项建议征集活动。
本次意见征集活动通过旅促会平台诚邀首都机场各单位员工参与,旨在通过员工对首都机场小程序及APP的亲身体验,从“平台界面友好性、服务产品丰富度、功能使用流畅性、使用体验度、营销推广”等六大方面收集相关意见、建议,后续,项目组将从中择选有价值的意见建议,为一体化服务平台持续改进助力。同时,本次征集活动还将通过网络公开投票的方式,对相关意见建议进行评比,并分别对获奖人及其相关单位给予奖励。欢迎广大员工积极参与,为首都机场一体化服务平台功能优化及宣传推广建言献策。
未来,首都机场将坚持“以人民为中心”的发展理念,贯彻落实民航局 “十四五”规划推广“人享其行”的智慧出行服务的相关要求,持续推进首都机场旅客端“一体化”服务平台建设工作,为旅客提供更为便捷、高效、愉悦的服务体验。