重要提示：

欢迎您注册成为北京首都机场（“首都机场”）常旅客会员！请仔细阅读首都机场常旅客会员服务协议（“本协议”）的全部条款，特别是已经加标注提示的责任免除等条款。

在您按照流程指引完成注册时，您将正式成为首都机场常旅客会员。

如果您不同意本协议的任何条款，请您立即停止注册。如果您对本协议有任何问题，请通过以下联系方式联系我们，我们将及时反馈。

 

首都机场致力为旅客提供优质、全面和便捷的产品和服务，特此推出首都机场常旅客电子会员（“会员”）服务。首都机场将通过其微信公众号、微信小程序、APP、官方网站以及首都机场的其他官方渠道（统称“首都机场客户端口”）向会员提供本协议项下的产品和服务。

公布的与本协议以及和会员服务有关的其他规则、通知、公告、声明等为本协议的组成部分。

 

一、本协议的订立和生效

本协议由您与北京首都机场股份有限公司订立。在您仔细阅读本协议的全部条款并按照流程指引完成注册时，本协议即成立和生效，对您和北京首都机场股份有限公司产生法律效力。

为本协议之目的，首都机场将会不时公布与本协议相关的其他规则、通知、公告、声明等，该等规则、通知、公告、声明等（“相关规则”）构成本协议的组成部分，与本协议具有同等的法律效力。

根据法律法规和政策变化以及首都机场运营的需要，我们将不时修订本协议条款和相关规则。我们将通过首都机场客户端口公布修订后的本协议条款和相关规则并作出提示，您应及时关注有关通知。如果您不同意修订后的本协议条款和相关规则，请您立即停止使用本协议项下的服务。如您继续使用该等服务，即视为您同意并接受修订后的本协议条款和相关规则。

 

二、首都机场的服务

首都机场向会员提供以下服务：

（1）会员消费即得积分活动；

· 部分零售和餐饮有税店面20元积1分

· 部分便利店50元积1分

· 积分有效期24个月

（2）合作商家优惠活动；

（3）积分兑奖、积分换购等活动；

（4）商品折扣和会员专享活动；

（5）首都机场不时提供的其他产品和服务（以上各项服务统称为“服务”）。

会员积分、积分兑奖、换购细则，会员优惠活动、会员折扣商品范围以首都机场官方渠道公布的细则为准。

 

三、合作商家的产品和服务

为使会员享受更优质的服务和权益，首都机场客户端口也将提供首都机场合作商家（“合作商家”）的产品和服务信息。您知悉并同意：您购买或获取合作商家的产品和服务是您与合作商家的双方合同行为，相关产品和服务由合作商家直接向您提供，由此产生的法律后果与首都机场无关，首都机场也不对合作商家的产品和服务做任何形式的保证、担保或承诺。

合作商家可能也提供会员注册服务，如您选择成为合作商家的会员，相关权利义务（包括您可能获得的权益）以您与合作商家订立的协议为准，首都机场不作为协议一方，也不对您与商家订立的会员协议承担任何责任。

 

四、会员权益

会员可按照本协议获得或享受以下权益：

（1）获得首都机场向会员提供的一项或多项服务；

（2）参加会员消费即得积分活动；

（3）参加合作商家优惠活动；

（4）参加积分兑奖、积分换购等活动；

（5）参加商品折扣和会员专享活动；

（6）首都机场不时为会员提供的其他权益。

 

五、会员个人信息的收集和使用

首都机场将会根据《首都机场隐私政策》收集、使用、保存、共享和转让会员的个人信息。《首都机场隐私政策》是本协议的组成部分。

 

六、会员义务

会员义务包括：

（1）在获取和使用服务过程中，严格遵守中国的法律法规和政策规定；

（2）不得发表涉及危害国家安全、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、破坏社会稳定、侮辱、诽谤、教唆、淫秽的信息；

（3）不得采取不正当方式使用服务（如作弊、黑客攻击、利用系统漏洞、转让或转借会员账户）或影响、损毁与服务相关的任何设备、软件和系统；

（4）不得以任何渠道或任何方式干扰服务。

 

七、会员账号安全

用户使用手机号码注册成为会员后，手机号码即为登录帐号，登录密码由会员自行设置。登录账号和密码是会员使用首都机场产品和服务以及享受会员优惠的唯一凭证。

您应设置高强度密码（例如由大小写字母、数字和符号组成的密码）和采取合理措施确保会员账户安全。

会员账号为一人一号，严禁会员将其账号和密码出借、转账或授权第三方使用。

会员对与其账号相关的操作、活动和结果承担全部责任。

如发现任何人士未经授权使用您的会员账号，或发生违反规定的任何其他情况，您应立即通知北京首都机场并按照要求和指示采取相应行动。

 

八、免责条款

虽然首都机场致力于提供优质、全面和便捷的产品和服务，但是您知悉并同意，通过网络和信息技术提供服务时存在诸多首都机场不可控制的因素和原因，在首都机场尽合理努力确保产品和服务连续性的情况下，如因为下列任一情形导致会员无法使用全部或部分服务时，首都机场无需承担责任，该等情形包括：

（1）对首都机场客户端口和相关设备、软件和系统进行检查、升级、维护或变动；

（2）因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击、政策调整等首都机场不可控制的因素，造成服务的暂停或终止；

（3）相关设备、软件和系统出现故障无法进行数据处理或传输；

（4）由于第三方攻击、干扰或破坏首都机场客户端口和相关设备、软件和系统；

（5）首都机场不可控制的其他原因导致的服务暂停或终止。

 

九、违约责任

如您违反本协议的任何约定，首都机场有权根据违约行为的严重程度采取其认为适合的相应措施，包括通知会员采取补救措施、限制或禁止使用全部或部分服务、扣减积分、暂停或终止会员权益、关闭会员账户等。如违约行为严重，首都机场将通过法律途径维护自身合法权益和追究违约会员的相关法律责任。

 

十、适用法律和争议解决

本协议的订立、执行、解释和相关争议解决适用中国法律。

如您对本协议条款的理解和履行与首都机场存在争议，您可与首都机场客户服务人员进行联系，首都机场承诺将在合理时间内回复并与您友好协商解决争议。如您与首都机场在争议发生后60日内仍未达成共识，任何一方可将争议提请中国国际经济贸易仲裁委员会（“贸仲”）进行仲裁，按照仲裁申请时贸仲现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点在北京，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

 

十一、联系方式

如您有对本协议有任何问题，请通过电话、邮件、邮寄材料等方式与首都机场取得联系。

联系电话：【96158】工作时间：【24小时】

您也可以将相关问题发送至【邮箱地址】或寄到如下地址：【北京市顺义区四纬路9号中国服务大厦A区，邮编：100621】

首都机场将尽快审核所涉问题，一般我们会在验证您的身份后的十五天内予以回复。如果涉及的问题和情况复杂，需要更长时间处理，我们将及时通知您。