今年春运保障工作自1月7日开始，至2月15日结束，共计40天。春运期间，首都机场航班量预计为3.87万架次、旅客量预计为482万人次，同比分别增长62.06%和133.87%；预计单日航班高峰达1080架次，单日旅客高峰达14万人次。

今年春运期间，首都机场保障工作难度较往年有所加大。随着疫情防控政策优化调整，春运保障工作在全面落实对新冠病毒感染“乙类乙管”各项措施的基础上开展。首都机场迎来国内返乡流、探亲流、旅游流高峰，新冠病毒流行高峰与客流高峰叠加。同时，气象部门预测，首都机场春运期间还将迎来降雪及大风天气。

面对挑战，首都机场高度重视，第一时间成立联合领导小组，下发专项保障方案，将旅客平安、顺畅、愉悦出行作为头等大事，用最新举措和最暖心意，助力旅客踏上幸福回家路。

安全有我　平安健康回家路

春运前夕，首都机场开展了入境航班保障流程切换实操演练，坚持安全第一，守护“平安春运”。春运期间，首都机场将严格落实消毒、通风等措施，引导旅客做好个人防护，落实疫情防控应急机制，呵护“健康春运”。

首都机场前期开展了4轮、共12次场道除雪保障演练及航空器除冰保障“周周练”，实现了除冰雪保障“再升级”，同时在资源维保上实现了“再细化”。此外，首都机场消防救援管理中心坚持人、物同管，对上岗员工身体健康状况进行监测，避免交叉感染，同时增加消防车辆及配备器材检查频次，扩大检查范围，确保车辆时刻处在最佳状态，为春运期间旅客安全出行提供坚实保障。

顺畅出行　轻松抵离享高效

春运期间业务量快速增加，首都机场持续加强航班保障跟踪，督促各单位合理配备保障力量并建立人员备份制度，提升运行效率，开启“高效春运”。

为减少旅客值机等候时间，首都机场提供手机值机和自助值机方式，152台自助值机设备将极大提升旅客出行效率。此外，3号航站楼C区部分登机口已具备自助登机功能，从北京飞往上海、杭州等地的国航快线旅客只要扫描登机牌条码，便可自行完成通道验票后登机。

为保障旅客顺畅抵离，首都机场根据航班计划、客流情况，合理调整楼间摆渡车、机场巴士班次，确保现场运行顺畅；出租车调度站及时获取航班信息、待运旅客准确数量，实时发布运营信息；首都机场停车楼将为旅客提供7×24小时问讯服务，并在车流量大时及时进行现场疏导，维护运行秩序。首都机场将全天候关注飞行区内旅客摆渡车行经路线的拥堵情况，畅通旅客回家路。

服务随心　温暖舒适伴您行

为迎接新春佳节，首都机场在2号和3号航站楼打造了“玉兔纳福”和“‘兔’如其来的快乐”节日景观，憨态可掬的小兔子为旅客带来节日祝福，打造“人文春运”。在机场周围部分路段，首都机场使用仿真植物、灯带、彩灯，以及LED灯笼、LED中国结等装饰花池、灯杆，并在三经路西侧绿地设置“凝心聚力、提振信心”主题节日景观，为旅客进出首都机场的旅途增添亮丽风景线。此外，远机位登机岛内以“‘兔’如其来的幸福”为主题的灯笼、“福”字装饰，让旅客在各个角落都能感受到浓厚的新年气息。

为便捷特殊旅客出行，首都机场暖阳团队为老年旅客准备了血压仪、血糖仪及应急药品，并在书法区准备了“福”字及对联，为旅客送上首都机场的美好祝福。此外，2022年10月1日~ 2023年3月31日，为方便前往南方的特殊旅客，首都机场推出冬衣寄存服务，旅客可通过多种渠道进行预约。

快乐回程“不断电”。首都机场在3号航站楼C区近机位登机口的旅客座椅底部加装电源模块513个、USB插座4232个，同时对现有电源插座线路进行检测和更新，满足出港旅客候机充电需求，提高旅客出行便利性。

（首都机场股份公司 王宁、王欢、匡婷、
孙小菲、董雯燕、王天成、朱方洁）