为加强与核心伙伴合作关系，共促首都机场服务及信息化水平提升，首都机场股份公司充分发挥首都机场旅客服务促进委员会（以下简称“旅促会”）“朋友圈”服务提升平台作用，于7月16日赴中国国际航空股份有限公司（以下简称“国航”）走访交流，开展第二期“首都机场-国航”服务工作沟通交流会。首都机场副总经理、旅促会秘书长邓先山，首都机场副总经理赵莹，中航集团副总经理、国航股份副总裁张胜出席此次会议。

会上，双方就第一期走访交流提出的“航信通+资源补充项目”“全面推进自助服务”“优化航显呈现”“优化中转标示”“增设场内充电桩”等22个服务问题项的进展情况进行了逐一沟通，在此基础上，提出下一步需双方协调推进的服务问题。双方重点围绕“首都机场与国航信息化共建共享合作方案”展开研讨，就“2020年国航新增信息需求”“首都机场近期合作需求”以及“后续信息专项研究”共20余项具体任务深入交换意见，明确合作意向，确认对接部门，为后续深入推进研究工作奠定了坚实的基础。

赵莹就此次国航对首都机场服务及信息工作交流会给予的高度重视表示感谢。她指出，通过此次沟通，明确了双方在信息建设、数据共享等项目达成的合作意向，未来将充分运用沟通交流机制，推进解决重点难点问题，充分把握“窗口期”，加快首都机场智慧化项目落地。

邓先山对双方定期服务沟通交流机制表示肯定，在服务合作意向下凝聚共识，在服务项目推进中合力共建，实现服务目标提升的携手共赢。双方协商决策、协调推进、协作落地，把握“再造国门”机遇期，共同推进首都机场国际枢纽建设，形成“兴衰与共、荣辱与共”的命运共同体。

张胜对首都机场长期以来对国航工作的支持和协作表示感谢，双方在合作提升方面目标一致，初心一致，利益一致。面对“一市两场”竞争压力，双方应借助交流机制，加快机场智能化探索，共享智慧发展带来首都机场服务品质提升。

首都机场、国航有关部门主管领导与业务骨干参加此次会议。

服务品质部