9月13日,首都机场分别与新加坡樟宜国际机场、纽约新泽西州港务局和法国巴黎机场管理公司代表签订了合作备忘录,缔结友好关系。据悉,首都机场随后还将与香港国际机场签订合作备忘录,加上之前的雅典机场,首都机场共与5家国际大型机场缔结友好关系。
据了解,签订合作备忘录双方将在四个方面进一步加强合作。一是加强高层间定期信息交流,经常性地进行总裁级沟通,就全球机场业内前沿问题交换看法,并就机场运营与管理交流经验;二是加强空侧管理、航线开发等机场管理和运作方面的知识共享。尤其是在与新加坡樟宜国际机场和法国巴黎机场管理公司签订的合作备忘录中还明确了签订双方将轮流主办关于机场管理和运作的研讨会;三是加强枢纽建设、机场规划管理、节能环保等项目上的深入合作;四是进一步在人员培训和交流方面的互相合作,互通有无,彼此促进。
首都机场相关负责人表示,虽然当前国际经济形势依然不容乐观,但首都机场在致力成为“世界一流机场管理公司”的脚步却毫不松懈,今年以来,仍然保持了又好又快的发展态势,无论是旅客吞吐量还是国际机场协会(ACI)旅客满意度都稳步上升。据最新数据表明,今年上半年首都机场旅客吞吐量全球排名进入世界前五位,ACI旅客满意度进入全球前10,在全球4000万以上旅客吞吐量机场中已位列第二,这些都是首都机场多年来在服务上精益求精、在管理上励精图治的结果。
然而虽然取得了一些成绩,得到了一定的提升,但与新加坡樟宜国际机场等世界一流机场相比,首都机场认为自己在服务水准和管理水平以及构建世界枢纽机场方面还存在着一定的差距。
首都机场相关负责人表示, 此次首都机场与这三家缔结友好合作关系,就是首都机场秉承“对标先进,创新一流”的理念,在实现“成为世界一流机场管理公司”公司愿景的道路上坚实迈进的有力之举,一方面是对标、学习国外先进,以期实现自身提升;另一方面借鉴、内化所学经验,以期创新服务、管理手段。
首都机场有信心以“开放、合作”的心态,在不断“赶超”的征途上,让“中国服务”在未来世界民航的脉络里不断延伸,与世界同享,与伙伴共赢。
背景资料:
1) 新加坡樟宜国际机场
新加坡樟宜国际机场占地13平方公里,距离市区17.2公里,是新加坡主要的民用机场,也是亚洲重要的航空枢纽。
在2008年,新加坡樟宜国际机场的总客运量超过3 770万人次,总航空货运量逾186万公吨,成为全球客运第19、亚洲第5繁忙的机场,同时也是全球最繁忙的货运机场,位列全球第10。有80多家航空公司通过新加坡樟宜国际机场向50多个国家的180多个城市提供航空服务,已成为亚太区的一个重要航空枢纽。
自1981年启用以来,新加坡樟宜国际机场以其优质服务享誉航空界,在1987年至2007年间共赢取超过280个奖项,其中在2007年赢得19个最佳机场奖项。
2) 纽约及新泽西州港务局航空部
纽约新泽西州港务局是一个两州共有的公共机构,自营自治,财政自主,税收独立。运营着该地区繁忙且复杂的交通系统,包括四个商用机场和一个公务机机场;两条优质的机场快线;连接纽约州和新泽西州的四座桥梁;连接两个州的两条隧道;快速交通系统(PATH)等。
纽约及新泽西州港务局的四家商用机场,即:位于纽约的肯尼迪国际机场和拉瓜迪亚机场、位于纽博格的斯图尔特国际机场以及位于新泽西州的纽瓦克自由国际机场,2008年共运送旅客107,000,000人次,运送货物2,400,000吨。
3) 法国巴黎机场管理公司
巴黎机场管理公司是巴黎机场集团的全资子公司,主要负责巴黎以外机场当局的投资及运行管理,主要通机场持股的方式,携手融资投资者及其他业内伙伴担当机场运行的战略伙伴。
目前,巴黎机场管理公司通过签订管理合同、技术服务协议的方式,直接或间接地参与到全球26个机场的运行及其维护,所管理的航站楼总面积超过50万平方米,拥有雇员4000名,实现旅客吞吐量达5000万人。