首都机场黄金周准备充分
2005-05-09
为应对即将到来的五一黄金周,首都机场已做好充分准备。
宏观预测
黄金周期间( 4月30日至5月8日共九天),首都机场共加班300架次;预计总客流 85万,同比增长5%;由于公务客流和旅游客流交叉,高峰日为4月30日,预计客流14 万,航班990架次。
商业
一、控制物价水平
- 首都机场在T1\T2航站楼引进了多家知名餐饮品牌(肯德基、星巴克、乐杰士、上岛、仙姆莱克等),餐品价格与市内同品牌连锁店保持一致,保证旅客在接受同样服务品质的情况下价格一致。
一些零售商品价格与市内统一,商品涉及箱包、首饰、奥运产品等,品牌如:卓凡尼华伦天奴、梦特姣、雅士、海星、路迪华伦天奴、森泰斯、外交官拉杆箱系列、奥运产品系列、柯迪龙首饰等。 - T2航站楼内25台自动饮料机以满足旅客24小时的消费需求,并于五一节在停车楼新布放了10台自动售卖机。
- 大众必需消费品:例如矿泉水、听装饮料、方便面、饼干等售价与市场零售价持平,并保证上述产品有不低于两种以上的选择。
二、延长营业时间
随着节日期间航班时间的调整,适当延长营业时间,以保证旅客的消费需求。
- 零售:
T2公共区域值守店营业时间延至8:00-23:00
T2国际隔离区值守店营业时间延至6:00-22:00
T2国内隔离区值守店营业时间延至6:00-24:00
T1公共区域值守店营业时间延至6:00-24:00
其他店面在闭店后悬挂引导牌指示到营业店面。
- 餐饮:
T1公共区域值守店营业时间至23:00
国内隔离区值守店 7:00-夜航结束
T2公共区域留三家店确保早晚间的营业,最早店面6:00开业,最晚24:00闭店;
T2国内隔离区值守店营业时间6:30-22:00
国际隔离区值守店营业时间延至 7:00-20:30。
停车楼、计时休息室、小件行李寄存处 24小时营业。
三、服务承诺
保证商品质量,不出售假冒伪劣商品;确保食品安全和品质,不出售不合格食品;强化延伸服务,餐饮、休闲场所向有需求的旅客提供航班提醒服务,零售商店需向旅客说明国家对特殊商品的限制规定。
- 车位资源充裕:目前,首都机场停车楼及停车场共有停车位近6000个。平常每日车流量15000-16000辆,高峰小时停放车辆2000辆左右。
- 交通协管员上岗:3月1日,10名经过交通管理部门培训的交通协管员在停车楼正式着装上岗,执行楼内车辆疏导和车辆行驶、停放管理工作,此举标志着首都机场停车楼开始实施道路交通管理。对在停车楼内停车不入位、超速行驶等违章行为,交通协管员在劝说无效的情况下,将用数码相机拍照送交管部门处理。
- 加大巡视力度:黄金周期间,停车楼将采用不定期方式、加大楼内巡视力度。如果发现车辆漏油、车身损坏、没有锁车等现象,将通过广播系统寻找车主。