2号停车楼相继推出免费电瓶车服务
首都机场缩短行走距离 全心全意服务旅客
2010-02-08
首都机场09年年底在3号停车楼增设免费电瓶车服务,受到了广大旅客的一致好评后,为进一步提高旅客满意度和舒适度,首都机场于近日将免费电瓶车服务推广至2号停车楼。
据悉,2号停车楼电瓶车服务运行时间为每日的8:00—23:00,每15分钟一班,在此时间段内,老幼病残孕等特殊旅客和携带较多行李的旅客可在2号停车楼一层的5号电梯北侧的站点免费乘车,同时也可招手示意。至此首都机场三个停车楼(场)中已有两个停车楼具备了电瓶车供旅客免费乘坐。
为保证乘坐旅客的人身安全,首都机场除了对电瓶车操作人员进行了严格的专业培训以外,同时在停车楼内张贴《电瓶车乘客须知》,将相关注意事项提前告知每位乘客,以保证首都机场服务的贴心、细心和舒心。首都机场通过逐步完善各类服务设施,将精细化、人性化的服务送给每位出入首都机场的旅客,进一步推动旅客满意度的持续提升。