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“无人认领”行李查询
服务提示

目前,可在线浏览查询2号航站楼国际出港航班的“无人认领”行李图片和信息。其他航站楼(T2国内、T3)在线查询服务开发中,您可通过电话或现场方式联系查找。

 

捡拾日期
 
 
查询
  • 认领须知

    一、若您在首都机场2号航站楼乘坐以下国际航班丢失行李时,请点击无人认领行李公示查询,或致电首都机场行李查询部查询。

    1.行李信息仅涉及2号航站楼下列航空公司国际航线: 美国达美航空公司(DL)、法国航空公司(AF)、荷兰航空公司(KL)、香港航空公司(HX)、海南航空公司国际线(HU)、乌兹别克航空公司(HY)、斯里兰卡航空公司(UL)、俄罗斯北方之星航空公司(Y7)、菲律宾宿务航空公司(5J)、马来西亚亚洲航空公司(D7)、土库曼斯坦航空公司(T5)、阿斯塔纳航空公司(KC)、天空吴哥航空公司(ZA)、泰国亚洲航空公司(FD)、萨哈林航空公司(HZ)

    2.首都机场行李查询部电话:+86-10-64590648,+86-10-64590629

    3.行李查询部门邮箱:xingcha_t2@126.com

    二、失主在验证行李时,须详细描述行李外观、颜色、材质、特征和内物等信息。

    三、无人认领行李网上公示每日更新。

    四、领取行李时间为每日09:00-21:00。节假日正常办理。

    1.本人亲自领取行李时,携带本人护照原件、丢失行李时所乘航班登机牌原件或复印件。经核实无误,履行手续后返还物品。

    2.他人代办领取行李时,携带失主护照原件或复印件、失主亲笔签名的委托书原件或复印件、代领人本人的护照原件或身份证原件。经核实无误,履行手续后返还物品。

    温馨提示:

    如您希望了解无人认领行李的情况,请选择对应选项,(如需更好浏览效果,请使用IE8以上浏览器)

    本网站无人认领行李信息仅供您参考:

    请您留意,BCIA网站中为您提供的无人认领行李信息并非是无人认领行李的全部信息;同时我们也不能保证BCIA网站上为您提供的无人认领行李信息是完全准确的,如果您需要了解更为详细及准确的信息,请您致电首都机场行李查询服务电话或发邮件至指定邮箱。谢谢您的关注与理解!

    每件无人认领行李自发现日期起,网上公示时间为90天。

    依据《中国民用航空局》2011年发布的《公共航空行李运输服务规范》中9.4.4条款之规定:无人认领行李保管90天后,按无法交付的行李处理,处理方式如下—国际或地区航班的行李应移交海关处理或上报上级主管部门处理。首都机场行李查询部门将不再提供查找和发还服务。

首都机场行李查询(“无人认领”)服务位置及联系方式
2号航站楼
  • 国内
  • 服务地址:首都机场2号航站楼国内进港行李大厅(12号转盘东侧)
  • 联系电话:+86-10-64581235(东航)、+86-10-95583-1-6(国航行李查询专线)、+86-10-64597034(海航)
  • 国际
  • 服务地址:首都机场2号航站楼国际进港行李大厅(1号转盘南侧)
  • 联系电话:+86-10-64590648 / +86-10-64590629(BGS)
  • 联系邮箱:A64590648@bgs.com.cn
3号航站楼
  • 国内
  • 服务地址:首都机场3号航站楼国内进港行李C大厅(45号转盘北侧)
  • 联系电话:+86-10-95583-1-6(国航行李查询专线)
  • 国际
  • 服务地址:首都机场3号航站楼国际进港行李B大厅(41号转盘南侧)
  • 联系电话:+86-10-95583-1-6(国航行李查询专线)

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