暑运期间,随着老年旅客和儿童旅客的增加,首都机场航站楼暖阳团队在每个柜台配备了饮用水、藿香正气水、风油精、十滴水等清凉解暑物品,供有需要的旅客使用。同时,团队成员充分发挥自己的想象力和主动性,DIY 出独具特色的团扇,赠送给前来爱心休息区休息的老年旅客,得到了旅客们的一致好评:“扇子非常精美,也很有意义。在疫情这个特殊时期也能感受到来自首都机场的浓浓的关爱,在这炎炎夏季让我们感受到了丝丝清凉”。
为进一步提升首都机场航空器火灾救援实战能力、增强作战安全意识,深入落实首都机场灭火救援联勤联训方案,近日,首都机场股份公司消防救援管理中心 (以下简称“消救中心”) 联合北京顺义消防救援支队 (以下简称“顺义消防”) 开展 2022 年夏日实火训练及实战设备应用研讨,顺义消防近40名指战员和消救中心部分战斗员参加此次活动。
2022年7月22日,首都机场股份公司以视频会议形式召开2022年年中工作会议,贯彻落实全国民航年中工作会议和集团公司年中工作会议精神,总结上半年工作,分析面临的形势,部署下半年任务。
7月6日,首都机场股份公司飞行区管理部组织多家驻场单位开展了场内车辆联合检查,共同识别、探讨现场车辆可能存在的隐患问题,并就车辆维修的难点、痛点进行沟通。BGS、国航地服、海航地服、顺丰航空、空港方兴检测场等单位车辆负责人及技术骨干参加了此次联合检查。
为营造良好的安全氛围,增强公众的安全意识,首都机场于6月16日开展了“安全生产宣传咨询日”活动。此次活动围绕“遵守安全生产法,当好第一责任人”主题,在首都机场航站楼、飞行区内及新媒体平台上开展了多种形式的主题宣传活动。
近日,首都机场股份公司消防救援管理中心(以下简称“消救中心”)在北京市消防救援总队2022年“火焰蓝”春季比武竞赛中,取得“专职队初战快速展开科目”第一名的优异成绩。
为打造舒适的候车环境,首都机场对地面交通中心(GTC)内旅客候车环境进行了改善。近日,首都机场组织机场快轨公司、设计单位、监理单位、施工单位共同对首都机场GTC二层局部环境改善项目进行了竣工验收,并交付机场快轨公司。该项目的建设实施,是首都机场积极践行人文机场发展理念、打造中国服务品牌迈出的坚实一步。
为了更好地服务入境旅客,有效解决老年旅客运用智能技术困难,首都机场结合海关入境规定流程,制作了《如何使用入境单自助打印机以及海关指尖小程序》的视频教程,在首都机场3号航站楼6号门中国海关指引标识附近的入境资料自助打印终端上播放。同时,首都机场还在该区域增设了“国门大使”流动岗位,以提供现场帮助。
4月27日,公司总经理韩志亮、副总经理赵莹带队赴首都机场T2“首都快线”现场踏勘。公司领导一行先后前往海航“京琼快线”和川航“京蓉快线”值机柜台、安检主现场,实地查看了快线产品上线情况。公司领导强调,要与相关航空公司加强合作,确保旅客权益落地,提振首都航空市场,共塑“首都快线”品牌。
为进一步提高问讯效率,提升老年旅客出行体验,首都机场国门大使“暖阳”团队针对老年旅客独自出行流程方位不熟、导航软件操作不便的情况,通过总结旅客问及率比较高的方位引导问题,有针对性地制作了“视频引导提示卡”。旅客使用手机扫描提示卡上的二维码,无须注册即可获得航站楼的实景视频。